某“三甲”医院以战略意图模式实施战略管理的研究

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我国的医院战略管理在移植传统的企业战略管理模式的基础上,虽然起步较晚,但在理论上也取得了一定的发展。医院实施战略管理是时代的需要、医院长远发展的需要,已得到医院管理者的重视。然而,我国的医院战略管理理论大多是走在外来理论指导实践的道路上,在实施战略管理时仍然存在着战略管理无文化基础,战略管理理论工具不完善、战略分析模糊、战略多变或缺乏稳定性等突出问题。某些医院战略管理简单引用战略管理的经典模型对医院的内外部环境进行分析,对于医院战略管理的建议理论性较强,缺乏实践性。面对快速变化、竞争日益激烈的外部环境,医院的战略管理常常陷入“计划不如变化快”和缺乏持续、有效地实施既定战略的困境,传统的医院战略管理模式似乎难以使医院拥有持续良好发展的法宝。在当前我国特有的医疗服务国情和新医改背景下,大型城市里的大医院面对激烈多变的竞争环境,如何制定符合自身发展需要,且让医院员工认同并为之奋斗的发展战略,并通过战略管理来提升医院的核心竞争力,从而实现医院的发展目标,是摆在医院领导层面前的现实课题,值得从事医院管理的研究者、实践者去积极研究与探索。战略意图模式作为一种较新的战略管理模式,在企业战略管理中已经有较为成功的案例,但运用到医院战略管理中还不多见。本研究是单案例的描述性案例研究,以广州某三级甲等综合性高校附属医院(在本文中均称为GS医院)为研究对象,以战略意图模式为理论框架,遵循战略管理理论思路,通过对该医院运用战略意图模式实施医院战略管理的案例研究,梳理和分析GS医院战略管理中的战略意图模式内涵,验证战略意图模式在医院战略管理运用的可行性,并进一步归纳和提炼战略意图模式在医院战略管理中的要领。本文首先对战略意图模式及战略意图模式下的战略管理进行了较详细的理论阐述,在理论阐述的基础上,分析了国内外医院战略管理理论的发展现状和目前国内医院战略管理理论的不足之处,为研究GS医院运用战略意图模式实施医院战略管理,提供可靠的理论依据。在案例描述部分,通过资料搜集法、情景描述法,搜集、整理GS医院运用战略意图模式实施战略管理的具体措施及其发展成效,运用定量研究法分析比较了GS医院与其它同类医院发展情况。在案例评析部分,运用归纳分析方法梳理、分析GS医院战略管理措施的战略意图模式内涵。在结论部分,通过GS医院的案例分析剖析公立医院运用战略意图模式的必要性,归纳和提炼战略意图模式在医院战略管理中的要领。本文的研究成果是通过对GS医院运用战略意图模式实施医院战略管理的案例研究验证战略意图模式在医院战略管理的可行性,归纳和提炼战略意图模式在医院战略管理中的要领,尝试为探索医院战略管理的新模式提出理论研究与实践应用的借鉴和参考价值。
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