【摘 要】
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作为90年代营销研究领域和营销实践发展的一种全新思路,"关系营销"现念正受到越来越多的关注,西方的研究者们针对关系营销的不同对象的不同方法,对其运作进行了深入的研究.而
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作为90年代营销研究领域和营销实践发展的一种全新思路,"关系营销"现念正受到越来越多的关注,西方的研究者们针对关系营销的不同对象的不同方法,对其运作进行了深入的研究.而对传统文化的影响下,中国企业一向强调企业运作中组织间的双边和多边关系,在这样的环境中引入关系营销的理念应该能够取得极大的成功.该文正是在这样的背景下,针对不断变化着的生产商和渠道成员关系,提出了一个整体性模型,对渠道环境中关系营销的运行机制进行了总结和探讨.全文主要采用了定性研究的方法.
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