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中国通信行业是改革开放三十年发展最迅速的行业,特别是进入二十一世纪,中国通信业已经拥有世界第一的网络规模和现代化的通信能力,固定电话、移动电话和互联网用户规模都跃居世界首位。市场容量巨大,机会多,吸引几乎世界上所有最大最强的通信设备制造企业都在中国通信市场角逐,致使市场竞争异常激烈,显然最终决定胜负的是产品搏弈。因此,了解整个产品市场的竞争状况,市场格局,把握产品市场未来发展趋势,对于所有通信设备商具有重要的现实意义。 如何选择产品,如何优化产品,在激烈的市场竞争中把握先机,作出正确的决策,成为每个通信设备供应商需要认真思考的问题。本人以所处的通信设备制造企业-上海贝尔为研究对象,研究其如何在市场竞争中脱颖而出,认清发展方向并制定相应的发展战略规划.如何根据自身的产品优势,依据市场情况,制定合适的产品策略.如何在随时变化的市场上,及时调整、优化产品,推出更符合市场需要的产品.这些必须面对及解决的问题。 基于此,本人从中国通信运营及设备市场竞争现状入手,通过比较分析及案例分析的方法,揭示其在国内外企业的竞争压力下一步步成长和发展的轨迹,然后研究其产品选择和产品策略,其中主要研究如何实施优化组合以保证其市场竞争力。 本人首先对营销、战略、企业营运、产品等相关文献进行回顾,对文章涉及产品的整体概念、产品组合及产品组合的特点进行介绍。而在众多的产品组合优化方法中,文章选取了其中四种方法进行阐述,这四种方法分别为自上而下的战略方法、产品项目平衡管理方法、财务分析方法及打分模型方法。文章介绍了四种方法的特点,并总结了四种方法的优势与劣势,从而得出一个结论:不存在一种最完美的方法,每种方法都有自身的缺点,可以选择几种方法混合使用,使得产品组合优化的效果更好。 本人对中国通信市场分两部分进行研究,一部分是中国通信运营市场,另一部分是通信设备市场。对通信运营市场的研究主要包括:中国通信运营市场的发展现状,包含用户、业务、收入、建设和增值业务等几方面;通信市场的发展前景,特别提到了3G的发展前景;三大运营商—中国电信、中国移动、中国联通的分析比较。而对通信设备市场研究的主要内容包括:目前通信设备市场的产品构成及其所占比重;中国通信设备市场上主要的设备供应商的产品分析及各自特点;在目前已经进入3G时代的情况下,在三种制式TD-SCDMACDMAWCDMA中,分析主要设备供应商在市场上的竞争格局。 文章接着以贝尔公司为案例,分别研究了贝尔公司产品在市场竞争中的优势及劣势。从产品组合的丰富、研发能力、品牌优势、产品销售和产品制造等五个方面研究贝尔公司的优势;同时,又从产品市场竞争力、产品周期、企业管理、短期目标与长期目标的矛盾、市场营运效率等五个方面研究贝尔公司的劣势。综合优劣势分析,通过波特五种基本竞争力量模型分析,从而分析得出贝尔公司产品在市场竞争的地位。 最后本人依据对运营市场分析和设备市场竞争分析得出的一些结论,根据贝尔产品目前的所处的市场竞争地位以及自身的优劣势,来进行产品组合优化的实施及相应策略的制定。文章叙述通过战略整合达到产品优化整合的过程;通过制定新产品项目流程,实现产品组合的优化,特别介绍接入产品如何实现产品优化的;在全球节能减排的大背景下,文章着重阐述贝尔公司产品如何从硬件、软件设计实现绿色产品的概念,又从帮助运营商的改造的情况下,及绿色能源的采用,实现通信业的节能减排。随着3G牌照的发放,2009年成为中国3G时代开始的元年,文章重点叙述三种制式产品的选择,以及面对三个运营商的不同条件,不同特长,提出不同的产品组合和解决方案。针对中国电信,帮助中国电信建设以EVDO为核心的CDMA3G业务平台,提供了进行全业务整合的方案,从终端到核心网络,从上层业务应用,到网络产品管理,运营支撑系统建设,协助中国电信利用自身优势特点形成和其他两家竞争对手差异化的服务;针对中国联通,结合全球部署与运营的的经验,为中国联通提出了近、中、远三期的3G业务发展方案,并提供针对个人用户、行业用户和网络运营不同的产品和解决之道。针对中国移动,提供对应目前中移动市场薄弱环节-家庭用户,提供利用TD-SCDMA网络资源服务于家庭用户的集TV电话视频网络服务于-体的综合业务方案,创造与竞争对手不同的、差异化的优势。 通过研究分析,作者归纳总结了贝尔公司产品优化组合在战略上,产品丰富上,社会效益上的成功点;当然,也指出产品创新的自主性及战略频繁调整引起的效率降低,资源浪费等不足。并相应提出了一些加强产品管理,采取辅助手段,优化产品管理的措施。鉴于以上研究,设备制造企业应转变传统思维定式,为用户提供满足不同需要、个性化、迅速有效的产品,提高综合竞争能力。