【摘 要】
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受“有困难，找警察”等传统思维习惯的影响，人们遇到困难第一反应就拨打110进行报警求助，由此产生了大量的非警务警情，增加了S市派出所民警处置110警情的工作负担，浪费大量警力，严重弱化公安机关的本职工作，进而影响警民关系。与此同时，公众误解、负面舆论、职业压力等因素也使派出所民警身心疲惫，存在不同程度的职业倦怠，对民警个人及其家庭，对公安组织以及对整个社会产生严重的消极和负面影响。此外，基于S市被
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受“有困难，找警察”等传统思维习惯的影响，人们遇到困难第一反应就拨打110进行报警求助，由此产生了大量的非警务警情，增加了S市派出所民警处置110警情的工作负担，浪费大量警力，严重弱化公安机关的本职工作，进而影响警民关系。与此同时，公众误解、负面舆论、职业压力等因素也使派出所民警身心疲惫，存在不同程度的职业倦怠，对民警个人及其家庭，对公安组织以及对整个社会产生严重的消极和负面影响。此外，基于S市被列为广东省域副中心城市，2021年又将举办第三届亚洲青年运动会的实际，对S市公安民警保卫一方平安提出了更高层次的要求，缓解S市派出所民警的职业倦怠具有十分重要的现实意义。
本研究结合文献研究法和访谈法设计派出所民警职业倦怠原因调查问卷，并采用李超平、时勘修订的MBI-GS量表作为派出所民警职业倦怠现状调查问卷，两份问卷以及民警基本信息调查合成派出所民警职业倦怠调查问卷，分层抽样选取S市派出所民警进行问卷调查，运用SPSS22.0软件对回收的265份样本数据研究发现：1、派出所民警职业倦怠调查问卷的信度和效度均通过了检验；2、S市派出所民警职业倦怠程度为中度职业倦怠水平；3、S市派出所民警不同性别在职业倦怠三个维度均不存在显著性差异，不同年龄、文化程度、级别、任职目前岗位时长、婚姻情况在职业倦怠三个维度均存在显著性差异；4、非警务警情、工作压力、组织压力、个人能力、群众压力、家庭压力影响因素与S市派出所民警职业倦怠三个维度均显著相关，以这六个影响因素作为自变量，职业倦怠三个维度分别作为因变量建立的多元回归模型均通过了显著性检验，且这六个影响因素对S市派出所民警职业倦怠三个维度总变异的解释程度不同，对三个维度的影响程度也不同。
综合问卷调查、分析结果和访谈所得，本文从非警务警情、工作压力、组织压力、个人能力、群众压力、家庭压力六个方面提出缓解S市派出所民警职业倦怠现状的对策和建议。
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