非语言交际中自我表现的跨文化研究——以部分在沪工作的中美员工受试者调查为例

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本文以Goffman的自我表现理论为基础,结合非语言交际的相关知识,试图对中国人、美国人的自我表现进行实证研究,探索两国人非语言交际时在自我表现上的差异,并进一步洞察自我表现风格可能发生的变化。自我表现指人们自觉管理印象的过程,是一个跨社会学、心理学、社会心理学等多个学科的重要课题。近年来随着自我表现理论被应用于社会心理学、文化研究等诸多领域,跨文化交际学也从中获得了新的研究方向。然而,鲜有人从非语言交际的角度去研究自我表现,更少有人分析自我表现的演变以及导致这些变化的可能原因。   本研究对部分在沪工作的中美员工展开调查,分为四个调查组,并且从有效问卷中随机挑选出160份:分别有40份来自本国公司中国员工,40份来自本土公司美国员工,40份来自美国公司中国员工,40份来自美国公司美国员工。   本文首先对受访员工在非语言交际中所使用的自我表现策略进行定性研究,继而运用SPSS19.0统计软件,对数据进行了均值比较、Mann-Whitney U检测以及Kruskal-Wallis H检测等定量分析。本研究的跨文化对比发现,中国员工主要采用消极的自我表现策略,而美国员工主要采用积极的,尤其是肯定性的自我表现策略。此外,本土公司中,中美员工在采用肯定性和攻击性的自我表现策略方面表现出显著差异,而美国公司中,除去游离策略,中美员工在其他自我表现策略的选择上非常接近。而同文化对比进一步得出,相对本土公司中国员工来说,美国公司中国员工更多地使用积极的自我表现策略,二者尤其在攻击性自我表现策略的选择上表现出显著差异。然而,无论是来自本土公司还是美国公司的美国员工,他们在自我表现策略的选择上都极为相似。
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