基于预防性维修的二维延伸性产品保证策略研究

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产品保证是制造商对其所售产品或服务为消费者提供的一种书面的或者口头的保证。它可以看作是制造商和消费者之间关于产品或服务的一种合同性质的协议。随着科技的发展和市场竞争的加剧,制造商为消费者提供的产品保证期越来越长;与此同时,随着消费结构的升级,消费者对延伸性产品保证服务需求也在不断增加。为了降低制造商的产品保证成本,满足消费者日益增长的延伸性产品保证服务需求,近年来,已经开始有专家学者将预防性维修策略引入延伸性产品保证。但大部分都只是在一维延伸产品保证中研究预防性维修策略,还鲜有学者把预防性维修策略引
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