我国中小旅行社企业发展战略研究——以温州精诚国际旅行社为例

• 作 者: 闵捷
• 机 构: 中山大学
• 出 处: 中山大学
• 发表日期: 2011年期
• 关键词: 旅行社企业 经营管理 战略目标 市场竞争

中国改革开放三十年取得了举世瞩目的经济发展成就，人们物质文化生活水平得到了显著的提高，中国现代旅游业也取得了长足的发展。2001年-2010年十年间，中国旅游业的年均增长率超过10％。未来五年，中国旅游业预计将保持高速增长的态势，到2015年，旅游业总收入将达到2.3万亿元人民币，占全国国内生产总值(GDP)的比重将提高到4.5％。　　但作为旅游业的重要经营主体——旅行社行业，却存在着行业高速发展和行业内高度竞争并存的现状。其中，占绝大多数的中小型旅行社，如何制定适合自身的发展战略，在激烈竞争的市场环境中生存下来，并把握中高速发展的行业机遇，在未来的旅游行业中取得一定的市场地位，是广大旅游业管理人员和相关学者需要共同研究的问题。　　因此，本文以旅游行业数量占绝大多数的经营实体——中小型旅行社为研究对象，运用企业战略管理学的相关原理与方法来研究中小型旅行社的发展战略选择问题。同时选取一个较为典型的、发展较快的中小型旅行社——温州市精诚国际旅行社股份有限公司为案例，按照战略环境分析—企业资源分析—企业战略匹配——企业战略选择的研究思路，构建出一套适合于温州精诚国际旅行社有限公司的发展战略。最后，在实证分析的基础上，归纳出的本文的研究结论:中小旅行社企业在激烈竞争的市场环境中生存下来，必须按照旅行社行业的发展规律，可以通过行业联盟、标杆学习、快速扩张等战略措施，提升企业的规模和实力，实现企业做大做强的战略目标。