【摘 要】
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本文以移动互联网为背景，研究用户的个性化服务，特别是其计费问题，给出了基于用户偏好的差异化的计费方案。移动互联网业务取得成功的先决条件之一是在商务活动中实现以交易为中
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本文以移动互联网为背景，研究用户的个性化服务，特别是其计费问题，给出了基于用户偏好的差异化的计费方案。移动互联网业务取得成功的先决条件之一是在商务活动中实现以交易为中心向以用户为中心、以服务为中心的转变，个性化服务作为移动互联网的一个重要特征，成为企业提升其竞争力的关键。个性化服务的开展为计费提出了更多的要求，在移动互联网个性化服务开展以后，其计费问题必须得以认真的研究。文中综述了移动互联网环境下的计费模式和产品定价方法，在此基础上研究适合于移动互联网个性化服务的计费方案。
本研究从移动互联网个性化服务的特点和现状出发，引入客户分析的思想，阐明了其计费的前提，即利用战略联盟提取用户特征，用数据挖掘的方法进行用户细分。研究了移动互联网个性化服务的差别定价方法，给出了定价的模型，并采用经济学和数学方法对模型中的参数及其获取方法进行了详细的论述。结合差别定价的模型和方法，对现有内容计费方法和系统进行了扩展和补充，给出了移动互联网个性化服务计费的实施方案。本文个性化服务计费方法的相关研究成果拟申请专利一份，专利申请书顺利通过中国移动(深圳)有限公司的评审，已送专利局审批。研究认为移动互联网个性化服务计费应该以用户细分和用户特征获取为前提，采取基于用户偏好的差别定价的方法，利用改进的内容计费系统进行计费。
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