论文部分内容阅读
社会的发展水平决定了这是一个危机环恃的时代，新媒体的出现和繁荣与其他因素相互作用，为危机传播推波助澜。从03年的“非典”事件，到“哈尔滨水危机”，再到近期的“3.14西藏暴乱”，综观21世纪以来的危机事件，新媒体的身影随处可见，在危机传播系统的各个环节发挥作用，对危机的各个主体产生影响。 本文基于系统论的观点，在信息传播模型的框架下，研究新媒体时代危机传播的新特征，及其社会影响，并在此基础上，探讨新媒体时代的危机传播管理。相对于传统媒体时代，新媒体时代的危机发起者和发起方式更加多元化，传播速度更快，传播范围更广，传播过程中，信息海量增加、快速衍变。这些新特点在推动危机新闻报道的发展，培养公众成熟的危机心态，提供社会稳定的调节器的同时，也向旧的传播体系提出挑战。因此，在新媒体时代中，对危机传播既要在法治和技术层面进行管理，加强新媒体法制建设，提高新媒体技术管理水平;又要在思想和知识层面进行教育，培养公众的新媒体素养，加强新媒体伦理道德建设，提高危机主体的危机应对水平，同时加大新媒体和危机传播的研究力度。