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随着经济全球化的发展趋势和人民生活的提高，跨境电子商务已经渐渐融入大家的日常生活，跨境电子商务企业给消费者提供了更加便捷的服务。本文以二因素理论为基础，结合我国跨境网购的实际情况，研究影响跨境网购消费者做出购买决策的关键因素。 通过文献研究及问卷调查的方法，构建模型对假设因素进行验证，本文研究的主要内容有：（1）分析比较现有的典型跨境电子商务B2C平台，总结B2C平台运营良好所具备的共性；（2）借鉴学术界关于跨境电子商务B2C模式的研究，发掘跨境电子商务B2C模式中影响消费者做出购买决策的因素，建立理论研究框架；（3）融合网络消费者购买决策和顾客价值理论等，建立本文的研究模型；（4）研究跨境电子商务B2C模式中影响消费者购买意愿的主要因素；（5）分析数据，进行信度效度、相关性等实证检验；（6）分析模型结果，得出跨境电子商务B2C平台可改进的影响消费者购买决策的主要因素。通过研究的结果，帮助平台管理者了解消费者心理，对B2C平台提出可行性建议，以供B2C平台自行调整。本文通过问卷调查获得消费者者相关数据，并对理论模型和假设进行了相关验证分析，得出以下结论：（1）感知产品质量和感知网站服务质量对消费者感知价值有显著正向影响。（2）消费者对跨境网购感知的风险会显著负向影响其感知价值并做出购买决策。购买成本对于消费者感知价值和购买决策影响不显著。（3）网络外部性会显著正向影响消费者做出购买决策。（4）网络折价促销对购买决策的影响并不显著。本文的创新之处在于提出新的影响因素和研究角度的创新，对于国内关于跨境电子商务B2C研究的学术界及跨境电子商务B2C行业内平台的发展兼具理论与实际意义。