企业员工培训体系研究——以S公司为例

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社会的迅速发展,科技的不断进步,环境的日益变迁,顾客对产品、服务质量的要求不断提高,使得市场竞争日趋白热化,企业所面临的市场形势日趋严峻,人才的争夺战也日益激烈,人在企业中的重要性也越来越受到关注和认可,越来越多的企业意识到:人才是企业的血液,人才已成为企业自身战略目标实现的关键因素,不同企业间的竞争即是人才的竞争,企业中人才的数量和质量决定了企业的兴衰与成败。  在知识折旧加速,竞争日趋激烈的今天,企业需求的人才必须具有更高知识水平、技能和创新能力。因此,构成人才的因素并不仅仅是人的数量,更是以知识的学习能力和创造能力为核心的员工综合素质。当今企业间的竞争是学习能力和学习速度的竞争,正如壳牌石油公司总裁德赫斯在《长寿公司》一书中所说:“如果把企业作为一个赚钱的机器,它的学问最多是员工智慧的总和。如果把企业作为一个生命体,作为一个会学习、会充实知识的生命,才会充满活力,长盛不衰。”  培训作为开发和提高现有员工素质的有效途径,正受到前所未有的重视,在企业的人力资源管理中扮演了极其重要角色,在企业的战略计划中起着不可替代的作用。培训体系的建立和完善不但能极大的提高员工个人素质,并且能够最大限度地发挥团队及个体潜能,整合企业人力资源,使人力资源有效地转化为企业所需的人力资本,为企业实现长期发展的战略目标奠定坚实的基础。  S公司是中国建材行业的一个典型代表,于1979年投资成立,至今已有30余年历史,现已发展成为集建材产业投资、物流贸易、住宅产业化开发为一体,总资产逾200亿元、营业额超百亿元的国家级大型企业集团。  S公司作为大型国有企业,在企业内部设立了专兼职的培训主管人员,相对于国内许多企业,其培训工作的一些做法是值得国内企业学习和借鉴。但对于S公司来讲,其培训工作还有较大的改进空间,尤其是在公司面临走进国际市场,与发达国家建材企业相竞争的问题时,其培训工作有相当大的发挥作用的空间。因为一切问题的根本皆出自于人的因素,而培训能有效地提高员工的能力素质,转变员工的观念。S公司培训工作在解决生产员工能力不足的问题上作用发挥得很好,但在解决中高层管理者管理技能不足方面没有发挥出足够的作用。原因就在于公司的中高层管理者没有认识到系统的培训可以发挥巨大效能,以及如何让培训发挥出作用。所以,S公司没有能够充分的运用培训来解决经营中遇到的问题,以提高其竞争力。而S公司要想在国际化进程中取得长足发展,则迫切需要解决目前培训工作中的困境,充分发挥培训的效用,为企业战略目标的实现提供保障。  为了解决S公司目前培训工作的困境,通过采用理论加案例研究的方法,从S公司的实际背景出发,对原有的培训开展情况进行了分析研究,然后根据公司培训现状和公司的发展战略,尝试提出了培训体系和方案设计,对员工进行长期系统化培训,为S公司的长期稳定发展提供持续的人力资源支持。  为了更好地制定S公司培训方案,首先从理论入手,对培训的相关基础理论及其发展阶段进行了简要介绍,对培训的基本内涵和培训体系的构成做了明确界定,通过对这些基本概念和基本情况的考察,界定了研究范围、研究对象和研究框架。随后,对S公司的背景做了深入分析,包括S公司规模及产品结构、组织结构、股本结构,公司经营现状的SWOT分析,人力资源及培训现状分析等,在深入分析的基础上,指出的S公司目前培训工作中存在的问题:培训体系不健全;没有一个与企业发展战略相匹配的人员培训规划作为培训工作的总体指导;培训工作没有计划性、针对性,内容不全面;培训内容的重点存在偏差等。针对存在问题,尝试建立了S公司的培训体系并对公司的四类员工设计了较为具体的培训方案。最后,对S公司培训体系运行中的组织保障、资源保障和制度保障做了详细论述。  员工培训对企业的重要性已是毋庸置疑的,企业通过进行员工培训,提高员工能力,提升企业竞争力在当今时代已经成为企业的必然选择。企业对员工培训的理解与重视程度直接关系到企业的发展前途,企业只有真正确立了员工培训的战略地位,真正掌握了员工培训的科学方法和技能,并在实践中不断加以改进,才能真正达到提升自身竞争能力的目的。  伴随21世纪全球经济的发展,随着我国企业的不断发展壮大,企业对高素质人才的需求不断提高,企业对员工培训工作的日益重视,我国企业的员工培训必将得到健康发展。  由于本人的能力与知识的有限,加之时间的仓促,论文中难免存在着一些不足之处,请各位老师给予批评指正。
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