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本研究考察了工作压力源、社会支持与工作态度的关系,及心理资本对工作态度的作用机制。通过回归分析考察工作压力源和社会支持与工作态度的关系,以及心理资本对工作压力源和工作态度关系的调节作用。通过路径分析考察心理资本对于社会支持和工作态度的中介效应。
使用工作压力源量表、社会支持评定量表、心理资本问卷、组织承诺量表、工作满意度量表和自编人口学调查问卷,对一家高科技通讯公司进行调查,调查得到的全部数据通过SPSS13.0和Lisrel8.70进行相关分析、回归分析和路径分析。结果发现:工作压力源和工作态度呈负相关;社会支持各维度和工作压力源各维度大部分都不存在交互作用;心理资本总分和工作压力源各维度不存在交互作用;心理资本在社会支持各维度和工作态度之间具有显著的中介效应。综合得到研究结论如下:
(1)工作满意度受年龄和工作年限的影响。
(2)社会支持对工作满意度和组织承诺具有促进作用。
(3)工作压力源影响工作满意度和组织承诺。其中,职业发展压力源和工作满意度的关系受支持利用度的调节。
(4)心理资本对工作满意度、组织承诺具有促进作用。
(5)社会支持通过心理资本对工作满意度和组织承诺产生影响。