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广州金鹏集团有限公司是一家通信系统集成商，在原有的系统主设备市场的基础上，近年来推行多元化的市场策略，在增值业务飞速发展的今天，公司也把把增值业务市场作为公司未来几年的发展重点。 “一键通”是一个新兴的增值业务市场，可以给移动运营商带来新的利润增长点，国内外的运营商在积极推进这个业务，同时业务发展的潜力空间和较低的门槛导致越来越多的企业加入到市场的竞争队伍。机遇与挑战并存，金鹏公司要进入和发展“一键通”市场，要采取怎样的产品和市场策略？这是本文要研究的问题。 本文作者运用市场细分理论，以及对竞争市场和产业价值链的分析，对金鹏公司发展“一键通”业务进行了市场分析，提出市场进入策略，有针对性地制定适合公司本身的产品策略和市场营销策略。 本论文的研究为通信企业开展增值业务市场提供了启发性的案例，探讨了如何在竞争的市场环境中来制定增值业务推广的营销策略，对业务进行认识，对市场进行分析，相同业务针对水平用户市场和行业专门市场都有相应的策略细分和功能定制。这对于类似的通信企业都是当前面临的问题，该案例的分析和解决方案有较强的借鉴意义。