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产业竞争情报服务具体表现为一系列由政府部门、第三部门、营利性机构等多方主体开展的,服务于产业内群体企业,满足这些企业共性关键情报需求的各类产业竞争情报服务。由于在现实中,仅依靠企业自身能力难以全面满足企业的竞争情报需求,开展产业竞争情报服务对于提升我国各区域产业整体竞争力,应对日渐激烈的国际竞争环境有着极其重要的作用。因此,研究产业竞争情报服务的服务模式以及服务模式的选择对我国开展产业竞争情报服务实践有着极其重要的参考意义。
本文研究首先对产业竞争情报相关的基础理论展开研究,明确产业竞争情报服务的内涵及特点,明确产业竞争情报服务是什么;其次,在基础理论研究的基础上,建立产业竞争情报服务模式的分析框架,从服务主体、服务生产方式、服务形式以及服务供应方式等几方面对产业竞争情报服务的服务模式进行解析,分析产业竞争情报服务可以通过何种模式开展;再次,分析、归纳产业竞争情报服务的服务内容与服务影响因素,结合美国、法国以及中国内地的四个产业竞争情报服务典型案例的分析,明确在产业竞争情报服务实践中各服务主体要采取相应服务模式进行服务的原因;最后,在对上文模式研究、影响因素研究的基础上制定产业竞争情报服务的服务模式选择策略,为不同服务主体开展产业竞争情报服务时应当采取何种模式提供了一定的参考。