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随着国际商业银行业务发展呈现出越来越零售化的趋势,国内银行同业在个人金融业务方面的竞争也越来越激烈。建行对个人金融业务的重视程度不断提高,已将个人金融业务明确地确定为战略重点,信息系统、财务资源、人力资源配置和风险管理的重心也都开始向零售领域转移。建行的个人金融业务必将迎来一个快速发展时期。因此必须处理好个人金融业务高速发展与控制风险之间的平衡,建立与之相适应的高效的个人金融业务风险内控制度。本文对建行个人金融业务内部控制制度的现状进行了分析,明确了对建行个人金融业务内部控制制度进行重新设计的现实条件主要是建行目前拥有良好的内部控制环境、全面的风险评估工作和有效的经营管理控制措施。对建行个人金融业务内部控制制度进行重新设计的指导思想是与全行总的指导方针相适应、充分体现稳健经营的发展思路、充分考虑适用性和可操作性、充分体现个人金融产品、业务和管理活动风险控制要求。建行个人金融业务内部控制制度设计遵循有效性原则、前瞻性原则、审慎性原则、全面性原则、规范性原则、可控性原则、及时性原则、独立性原则、信息化原则、成本效益原则。建行个人金融业务内部控制制度设计所要达到的目标是确保国家法律法规、监管部门的规章制度和建行相关规定的贯彻执行、确保将个人金融业务风险控制在规定的范围之内、确保个人金融业务的经营目标和发展战略的全面有效实施。通过以上对个人金融业务内部控制制度进行的总体设想,再从控制架构、控制职责、控制政策、控制程序等四个方面对各项个人金融业务内部控制流程进行重新设计,主要内容包括:个人信贷业务内部控制流程设计、综合性个人理财业务内部控制流程设计、银行卡业务内部控制流程设计、个人电子银行业务内部控制流程设计。