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如今供应链管理已成为提升企业核心竞争力的有效手段。如何利用先进的现代信息技术和物流管理技术,通过供应链的协同合作来提高供应链的运作水平,已经成为企业最为关注的话题。作为世界领先的家具零售企业的宜家,其供应链管理是围绕着创造设计家居用品、产品供应和销售三大核心业务展开的,它覆盖了产品设计、采购、物流配送和销售的各个环节。本文采用了理论研究和案例分析相结合的研究方法,重点研究提高宜家供应链运作绩效的管理策略,以期对我国众多正在实施或准备实施全球供应链管理的企业给予一定的启示和借鉴。
论文首先介绍相关的供应链管理理论,然后对宜家供应链运作现状、运作目标和运作策略进行了详尽的分析研究,针对宜家供应链管理中的产品设计、物流配送、信息管理、组织结构、供应链协同合作和宜家对社会环保的责任等方面进行了较深入的策略分析。全文共分六部分:论文的第一章为绪论,对论文选题的研究意义、研究方法和内容进行基本介绍。第二章进行理论铺垫,介绍供应链运作的相关管理理论。第三章从宜家公司的简介、宜家供应链的组织结构和宜家供应链运作的钻石模型,阐述宜家供应链运作的现状。第四章在剖析宜家全球供应链运作的优势及其所面临问题的基础之上,提出 2006 年至 2010 年的目标体系。第五章提出宜家供应链的运作策略,对降低宜家采购成本、控制宜家物流成本、提高宜家供应链的服务水平、推进宜家供应链的信息管理、优化宜家供应链的组织结构和加强宜家对社会环保责任的相关策略与举措进行了重点剖析。第六章为结束语,总结了作者对宜家供应链运作管理策略的分析研究,并提出未来供应链的发展趋势和企业的应对策略。