行业报纸网站研究——以中国税网为例

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随着因特网用户规模的迅速扩大,以及网络的诸多应用功能的开发,因特网日益渗透到人类社会的各个领域,可以说在社会上形成了强大的冲击波,对传媒业的影响更是首当其冲。在进入面向公众开放的商业化运作后,因特网不可避免地成为争夺社会信息传播市场的一分子,从而给传统的传媒业带来竞争压力。  在传统传媒中,首先感受到来自网络的竞争压力导致烦恼的是报业。而作为传统纸媒体之一的行业报更是强烈地感受到了这一点:2004年以来,除了仅有几家报纸的发行量增长外,行业报的发行量呈现出整体大幅度下降的趋势。面对新型媒介因特网的挑战,为了及时采取行动适应变动着的传播环境,传统的行业报纸选择了化压力为动力,积极建立网站,探索利用网络改善自身的信息服务的途径。并由1995年10月率先走上互联网的《中国贸易报》一举拉开行业报纸网站的发展大幕。  但是,由于母体本身在传媒业中并不处于主导地位,注定了脱胎于传统行业报纸的行业报纸网站也将有着类似的困扰。而且,虽然随着网络媒体的迅速发展,行业报几乎每家报社都建起了自己的网站,但绝大部分行业报社的网站还处于摸索阶段,基本上维持着报纸“网络版”的运行方式。这使得在目前中国网络媒体的构成中,行业报纸网站还处于较为边缘的地位。  但同时应该看到,因其具有不可忽视的行业资源优势(大部分是过去的部委机关报转型而来,行业背景深厚)和专业性强(新闻报道和信息刊载基本集中在本行业领域)等特点,加上相关政府主管部门的支持和扶持,这些网站实际上也是中国网络媒体的重要组成部分,也具有潜在的发展动力。这其中,以《中国税务报》网站——“中国税网”为代表的一批行业报纸网站,更是通过利用行业信息资源和提供专业特色服务,率先走上了盈利之路,在运营模式探索上的大胆创新令人侧目。因此,对其的深入剖析,总结其之所以成功的经验和成长规律,对整体行业报纸网站的发展来说具有较强的指导意义。从这一角度看,对中国税网的个案研究就显得格外必要和重要。  随着市场不断细分,大而全的门户模式已不再是网络媒体的市场制胜之道,相反,只有持续不断地专注于某一领域,才能更接近成功。这原本是行业报纸网站的“建站之本”,在理论上,行业报纸网站如何定位似乎已不该成为问题,但现实情况却是在“为什么建网站”这一基本问题前办站者给出了五花八门的回答。而在“网站定位”这一最基本问题上的认识混乱,也使得目前网站建设并未真正受到重视,仍缺乏成熟的发展思路。这也直接导致了行业报纸网站在目前的整个传媒结构上还没有找到自己应该有的位置。  这里面既有客观原因,也有主观因素。客观原因一是资金,二是人才。由于国家政策的限制,传统媒体网站吸引资金的能力相对有限,而与大型传媒网站相比,行业报纸网站获得资金的途径更为有限。资金不足势必也影响到网沾的受重视程度和定位。而另一方面,人才上的匮乏其实也并非行业报纸网站独有的问题,而是网络媒体普遍面临的难题。  导致行业报纸网站定位不明确的主观因素则是观念上的阻碍:或者因为保守,以传统的眼光看待网络媒体,看不到网站的重要作用与发展前景;或者过于乐观,试图超越现实可能性,把网络媒体当作特区来建设。  也正是由于定位模糊和不明确的目的性,使得大多数报社不愿为网站下力气、投资,网站因此处于徘徊,甚至等待状态。而定位一旦不明确,具体的操作方案势必更不确定,如:网站技术结构设计、管理体制、人员结构配置、运营策划等。这一状态表现在网站上,就是做个报纸简单翻版,网页设计单一,对网络媒体的优势利用不充分如互动不够、多媒体手段融合不充分等。即使利用了多媒体手段的行业媒体网站,也存在质量不高、界面使用不方便等缺点,与大型传统媒体网站和商业网站相比还有一定差距。同时,随着网络媒体竞争加剧,商业网站和其他新闻网站也对产品线进行拓展,纷纷开设行业频道,对行业报纸网站形成了一定冲击。而从目前行业报纸网站提供的内容产品、服务产品、社区产品以及技术产品这四类主要产品看,由于缺乏独特核心价值的产品,其与竞争网站之间的优势并不明显。  上述三大问题也直接导致了网站在运营上的乏力。而究其核心是一个机制问题。对于行业报纸网站来说,其所普遍存在的运行机制问题大致如下:行政从属关系(上级主管部门、主管部门对它的管理权限以及网站自主权的大小等)、网站主体性质(事业单位还是企业单位抑或是二元结构)、投资关系(是内部投资还是外部投资,是一家投资还是多家投资,投资关系对于经营自主权的影响以及利益分配)、资源关系(与母体,即传统行业报纸资源的传承关系)、业务结构(网站能从事的业务以及它们之间的关系)。  发现问题并找到症结所在,才有可能开出“良方”。对于行业报纸网站来说,它存在的价值和意义就在于“专”和“特”上,即是否有专业特色。实际上,对于具有传统行业报纸背景的行业报纸网站来说,它的专业性是与生俱来的,因为它可以依赖其母体在某些行业或专业领域中长期积累起来的资源,形成自己的核心竞争力。同时,它的专业性又是必须的,因为相对来说,专业新闻与信息的用户群较小,他们的需求又是深度的,这客观上要求行业媒体网站用一种专业化的生产方式去满足。  也只有首先做到了“专”和“特”,才有可能实现“强”的目标。此外,还必须“亲”和“快”,即互动性强、有亲和力且网速快、行业焦点反映快、新闻信息快、为用户服务快。这就要充分发挥网络的一些自身优势,突出网络媒体的特色,搭建起先进合理的技术平台。  而在目前的现状下要把行业报纸网站变成盈利平台,就应该找准自己网站的突破点。行业报纸网站的突破点在于信息资源及其相关服务的深度开发。也就是说,对于行业报纸网站而言,真正的营利最终将来自于信息资源及相关服务而非新闻。而这一突破点的核心在于具有自身独特的价值和明确的受众。  中国税网的实践也证明,行业报纸网站最后经营的成功取决于是否能够迎合受众的需求,建设好一个良好的数据库服务体系。因此,根据自身定位,结合母体资源优势,向商业化靠拢,行业报纸网站就能从“互联网的18种盈利模式”中找到最合适的商业模式,但前提是必须按互联网规律经营网站,且不断提高危机意识、创新意识和服务意识。近年来,行业报纸网站的发展也呈现出一些新趋势,如强调细分化和专业化,从水平走向垂直;联手建立有规模效益的传播平台;普遍尝试公司化运作等。由于部分行业报纸网站已初步获得成功,因此在今后一段时间内,上述三种趋势将成为这一类型网站的主流发展方向。  互联网是一个发展中的产业,行业报纸网站同样也仍在摸索阶段,在网络媒体迅猛发展的当下,行业媒体网站如何定位、如何建设和经营自己,以更好地适应网络时代,这是需要不断关注和探讨的新课题。
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