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本研究以216名职场在职人员为研究对象,首先考察其心理韧性、工作压力、职业倦怠的状况。进而深入探讨工作压力和心理韧性的关系；工作压力与职业倦怠的关系；心理韧性和职业倦怠的关系,以及心理韧性对工作压力和职业倦怠的调节作用。
调查问卷包括压力源量表、职业倦怠量表和心理韧性量表。其中,压力源量表采用选用Cooper等人(1998)的工作压力调查问卷(OSI_2)中国修订版(OSI_PRC,萧爱玲,2002)的压力源分量表。本量表包括工作负荷、管理者角色、个人责任、工作中的困难、认知负荷、组织氛围、人际关系、工作家庭平衡八个维度,职业倦怠量表采用Maslach枯竭量表-通用版(Maslach burnout Inventory—General Survey,MBI—GS)。本量表是由Maslach,Lakson&Michael Leiter等(1996)编制的,李超平、时勘等(2002)修订。量表维度包含三个部分:情绪耗竭(exhaustion)、愤世嫉俗(cynicism)、及低工作效能感(professional efficacy)。心理韧性量表采用The Connor-Davidson Resilience Scale(CD-RISC)韧性量表,并对其进行了修订,根据信度分析的结果删去一个维度,再抽取样本进行验证性因素分析,问卷修订指标符合统计标准。
本研究结果表明:对样本的人口统计学特征进行分析,不同性别、受教育程度在压力源反应上有显著差异；不同工作年限在职业倦怠的低工作效能纬度上有显著差异。工作压力源中的工作负荷维度对情绪耗竭有显著预测作用；个人责任、工作中的困难对愤世嫉俗维度预测显著；心理韧性对情绪耗竭和愤世嫉俗维度有显著预测作用。心理韧性对工作压力和职业倦怠的调节作用不显著。