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“不礼貌”研究的兴起使得语言学家越来越关注交际中频发的冲突现象，并在机构性冲突话语和日常冲突话语的研究上颇有建树。然而，上述研究似乎较少涉及网络冲突话语，而网络话语是当今网络时代重要甚至是核心的话语方式。本文以百度热帖讨论为例，揭示网络冲突的基本模式及会话特点，拟解决下列问题：
1)网络多方冲突话语的基本序列结构如何？
2)网民们主要运用哪些表达异议的策略？
3)网络会话特点如何作用于网络冲突话语的展开？
4)提出异议和回应异议的表达有因果关系吗？是否受不同话题类型的影响？
本文语料选自12个百度顶贴热议事件的讨论区，得到317个多方冲突话语语段，有效语料为305段，共有1308个异议话轮。结合Muntigl和Turnbull(1998)的“三话轮争论理论”和Rees-Miller(2000)提出的“异议类型三分法”，借助Ant系列的语料库分析工具，阐释网络多方冲突话语的序列规律，总结常用的异议策略，并依据问卷调查判定每个策略的不礼貌程度。
研究发现：
1)网络多方冲突话语有“三语步序列结构”的特点：说话人A(仅1人)于语步1表述的观点受到说话人B(≥1人)的反对，形成语步2的提出异议；紧接着，说话人C(≥1人)对B的意见进行反驳或对A的观点给予支持，形成语步3的回应异议。
2)网民所用异议策略有五种：“人身攻击”“直接否定”“宣称离题”“质疑挑战”和“和缓异议”(有时出现双重、多重策略)。根据其不礼貌程度，前两种属“强化异议”；第三、四种属“普通异议”，最后一种则是“弱化异议”。网民倾向于强化和弱化异议。
3)在网络公共讨论中，交际者不受时空条件和话轮转换规则的限制，可自我选择成为发言者。由于网络冲突话语具有匿名、即时、多方—结盟等属性，对其的序列分析要依据网络会话的新规范来调整。
4)提出异议和回应异议存在一定的因果关系。网民通常用激进的争论方式回应一个强化异议，但这并不意味着一个弱化异议的提出必然会引发一个和缓的回应。而异议的表达，基本不受话题类型的影响。
本文以百度热帖冲突语例，揭示了网络多方冲突话语的基本模式，为语用学(不)礼貌理论和会话分析序列结构理论做出补充。本文之发现虽是针对网络冲突的研究，但在很大程度上对现实世界其他交流模式的异议及其研究也有一定参考意义。
1)网络多方冲突话语的基本序列结构如何？
2)网民们主要运用哪些表达异议的策略？
3)网络会话特点如何作用于网络冲突话语的展开？
4)提出异议和回应异议的表达有因果关系吗？是否受不同话题类型的影响？
本文语料选自12个百度顶贴热议事件的讨论区，得到317个多方冲突话语语段，有效语料为305段，共有1308个异议话轮。结合Muntigl和Turnbull(1998)的“三话轮争论理论”和Rees-Miller(2000)提出的“异议类型三分法”，借助Ant系列的语料库分析工具，阐释网络多方冲突话语的序列规律，总结常用的异议策略，并依据问卷调查判定每个策略的不礼貌程度。
研究发现：
1)网络多方冲突话语有“三语步序列结构”的特点：说话人A(仅1人)于语步1表述的观点受到说话人B(≥1人)的反对，形成语步2的提出异议；紧接着，说话人C(≥1人)对B的意见进行反驳或对A的观点给予支持，形成语步3的回应异议。
2)网民所用异议策略有五种：“人身攻击”“直接否定”“宣称离题”“质疑挑战”和“和缓异议”(有时出现双重、多重策略)。根据其不礼貌程度，前两种属“强化异议”；第三、四种属“普通异议”，最后一种则是“弱化异议”。网民倾向于强化和弱化异议。
3)在网络公共讨论中，交际者不受时空条件和话轮转换规则的限制，可自我选择成为发言者。由于网络冲突话语具有匿名、即时、多方—结盟等属性，对其的序列分析要依据网络会话的新规范来调整。
4)提出异议和回应异议存在一定的因果关系。网民通常用激进的争论方式回应一个强化异议，但这并不意味着一个弱化异议的提出必然会引发一个和缓的回应。而异议的表达，基本不受话题类型的影响。
本文以百度热帖冲突语例，揭示了网络多方冲突话语的基本模式，为语用学(不)礼貌理论和会话分析序列结构理论做出补充。本文之发现虽是针对网络冲突的研究，但在很大程度上对现实世界其他交流模式的异议及其研究也有一定参考意义。