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任何一种新技术的应用和普及，都会给社会带来影响。而互联网作为一种新媒体，也正在深刻地影响着人们的社会生活，事实上，互联网已经成为很多人生活不可缺少的组成部分。互联网在人际关系的搭建和维系中起到了怎样的作用？互联网对于不同特征人群的人际交往作用是否有差异？互联网是拉近还是疏远了人与人之间的关系呢？怀着对这些问题的思考，本文将研究视角投向作为人际交往媒介的互联网，尝试从人际传播的角度来考察互联网在人际交往活动中的作用。 本文共分为四个章节，按照提出问题（第一章）、分析问题（第二章和第三章）和解决问题（第四章）的逻辑顺序来搭建文章框架。 第一章首先阐述了研究问题提出的背景，回顾了网络人际交往的动机、性质和影响因素，对于网络人际交往的评价等相关理论和文献，接着介绍了本文的研究对象、方法及框架。本文旨在研究网民利用互联网拓展新的人际交往圈和维系原有人际交往圈的情况，并分析和比较不同人口特征及性格特点人群在使用互联网进行人际交往圈的拓展和维系方面的差异。研究方法主要是定量研究，选取“2005年中国五城市互联网使用现状及影响调查”的数据资料，应用统计学软件spss11.5分析数据并进行探索性的解释和分析。在第一章的最后则简要介绍了数据的基本情况，包括网民的人口统计特征和人格特征。 第二章进入数据的研究部分，首先分析网民在网络上交友的基本情况，总结出网民在网络上交流对象和范围的主要特点，然后进行Logistic回归分析，对影响网民通过互联网拓展人际交往圈的因素进行解释。结果表明:人口统计特征中的年龄、受教育程度、个人收入、所在城市，行为特征中的上网时间与频率、聊天功能使用情况以及与性格特征相关的人际交往圈大小等因素在网民拓展人际交往圈方面发挥影响作用。 第三章进一步分析了网民维系原有人际交往圈的基本情况，发现超过半数的网民都认为上网后与原有人际交往圈的交流时间保持不变。接着对数据进行Logistic回归分析，对影响网民改变原有人际交往圈交流时间的因素进行解释。结果表明:人口统计特征中的年龄、受教育程度、家庭人均月收入、所在城市，人格特征中的第四种人格（神经质、消极、敏感），聊天功能的使用，以及个人特征中的日常人际交往圈大小等因素在网民维系原有人际交往圈方面发挥影响作用。 第四章是本文的研究结论、局限性以及进一步研究的可能性。本文研究发现了不同类型人群在使用互联网进行人际关系拓展和维系方面的差异，发掘出影响网民拓展和维系人际关系的若干因素。通过把人群特征分析的思路引入互联网的调查研究中，引导人们区分对待互联网在不同年龄阶段、不同性别、不同社会背景网民网络人际交往活动中的作用，为今后的研究开辟出新的方向。在研究中所发现的不同类型人群对互联网的使用情况，也能够对于引导特定人群的网络人际交往行为起到积极作用。此外，本文通过研究分析出互联网时代人际关系建立的新方式和人际关系的新格局，总结了“自上而下”和“自下而上”两种反向并存的人际发展途径，并重新评价互联网对人际关系的作用。虽然互联网总是因背负疏远现实人际关系和弱化现实交往能力等“罪名”而饱受指摘，但本文分析了网民上网后对现实人际关系的维系情况，并未证实互联网有如此多的负面作用，这对于启发人们重新思考互联网的作用有积极的意义。