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我国PC企业从上个世纪80年代起步,经过20多年的市场化运作,在与国外PC巨头、国内同行的竞争与合作中,不断的积累资源、培育渠道、提升能力,形成了自有品牌和独特的竞争优势,这些优势主要是基于本土市场的产品定位优势、低成本优势、渠道优势、服务优势等,并据此占领了国内PC市场份额的60%以上。 进入21世纪以后,随着全球经济技术一体化程度的进一步加深,全球PC市场增长速度明显放缓,市场竞争加剧,一大批国际知名企业都已经退出全球PC市场,全球PC市场日益趋向融合,竞争格局正在发生改变。虽然国内PC需求保持稳定的增长,但是在以Intel和Microsoft为主导的市场里,PC产品同质化非常严重,性价比成为PC厂商竞争的关键所在。在性能统一的情况下,PC厂商主要围绕价格战展开激烈竞争;价格战、规模战的日益惨烈,使整个PC行业的利润不断被稀释,已经挣扎于边际负利润的临界点,整个行业的发展面临前所未有的困境。 在这种情况下,如何认识PC行业竞争的本质,突破现有的发展模式,对已有竞争优势进行持续的创新、强化和重塑,从而构建起持续的竞争优势成为目前PC厂商必须思考和重视的问题。本文正是基于研究这个问题的目的,从理论上进行了探讨,从实践上通过分析整个PC行业以及Lenovo、HP、Dell等知名PC品牌厂商的发展历程和竞争策略的演变,总结其背后的策略逻辑,指出其竞争要害所在和发展的瓶颈,提出将资源配置在产品设计和终端的建议,希望能为挣扎在零利润边缘的中国PC企业起到借鉴作用。 实际上,整个PC产业是围绕“性价比”这条主线展开竞争的,在这个过程中,PC厂商在不同的发展阶段采用了不同的竞争策略。竞争的重点,开始是规模和价格,然后是速度和存货,最后是外观美学、功能设计和功效。 本文主要是在这个基础上展开分析的。 首先简要介绍论文研究的背景和意义,陈述研究的主要问题和方法,以及论文的逻辑框架和论文结构。 然后主要介绍中国PC行业的整体状况。先叙述了中国PC企业的发展历程,从80年代起步,到90年代国产品牌的崛起,再到21世纪PC企业的混战与洗牌;随着PC产业逐渐进入成熟期,同质化竞争和价格战日趋白热化,PC行业进入微利时代,PC厂商面临巨大的竞争压力。然后介绍了联想品牌的崛起,作为中国PC行业的老大,联想的发展历程无疑具有典型性,其不同阶段的竞争策略值得深入研究和分析。最后介绍了品牌企业的纷争与群雄割据,由于中国PC行业始终是伴随着国际化竞争而发展的,所以中国PC厂商一方面要与国际品牌展开竞争,另一方面还要与同行进行激烈的市场抢夺,由此可见,竞争异常激烈。 在事实的基础上,以时间和策略为两个维度,对竞争策略进行分析,为本文的重点部分。首先揭示为什么整个PC产业围绕着“性价比”展开竞争的,其根源在于,以Intel为首的上游芯片厂商由于掌握着核心技术而主导着整个产业的发展和升级,导致PC的性能趋于一致性,同质化的产品迫使PC厂商只能在价格上展开竞争,以取得相应的市场份额和地位。然后在此基础上,按发展历程,阐述和分析竞争策略的演变。第一阶段的重点是规模和价格,PC厂商要想取得价格上的优势,前提是具有成本领先优势,这样就必须将生产规模扩大并且提高产量,才能将单位产品成本降下来,形成生产规模经济性;同时,大规模生产又必须以大规模销售为前提,形成销售规模经济性,销量提升后才能维持大规模生产,而这又不得不通过对产品大幅度折价出售,以刺激市场需求,价格战也就不可避免。第二阶段的重点是速度和存货,当规模扩大到一定程度,边际效益会下降,内部结构也会日趋复杂,协调和管理的成本也会随之上升,于是就会出现规模不经济。这种情况下,与其辛辛苦苦地去扩大规模,不如以速度冲击规模,通过加速新品上市的速度、整合产品流转、资源配置、内部分工合作和营销上的创新,降低作业成本和机会成本,提高市场反应速度,永远比对手领先一步,同时还能起到降低库存的好处。第三阶段的重点是外观美学、功能设计和功效,当规模和价格、速度和存货等竞争策略用到极限以后,最后的竞争还是要回到产品设计、外观美学、应用功能和功效或整体性能上来,以满足日益增长的个性化需求。通过分析可以看出,竞争策略是不断演变的,在不同的阶段其重心是不同的。 接下来对PC行业的发展趋势进行基本的分析和判断。其中包括:市场容量持续增长,新产品技术层出不穷,消费者需求多样化,渠道的价值,流通业态的改变,并购整合成潮流。面对这些特点,PC厂商面临着机遇和挑战。 如何选择未来的竞争策略是PC厂商必须慎重思考的问题。基于对PC行业发展历程和PC厂商的研究以及未来的发展趋势的判断,建议PC厂商在原来策略的基础上,将竞争策略的重心调整到产品设计和应用创新上来,提供差异化化产品,满足消费者个性化的需求;同时,将资源更多的投放在渠道终端上,加强与商业企业的合作,共同去为消费者提供产品和服务,从而提高市场的竞争能力,扩大企业的市场份额。 最后,对本文进行简单的总结和对未来的展望,指出只有那些具有优良产品设计能力并真正掌控了渠道终端的PC厂商才可能会成为市场最后的大赢家。