【摘 要】
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本文是在购物中心顾客购买行为研究与价格促销研究基础上,将价格促销因素融入到购物中心顾客购买行为中,针对价格促销对购物中心顾客购买行为影响所做的研究。研究内容包括价格
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本文是在购物中心顾客购买行为研究与价格促销研究基础上,将价格促销因素融入到购物中心顾客购买行为中,针对价格促销对购物中心顾客购买行为影响所做的研究。研究内容包括价格促销因素与购买行为其他因素互动研究、价格促销折扣量与价格促销频率研究、价格促销下大额购买者与小额购买者比较研究三部分。 通过对问卷调查所得数据的统计分析,验证得出:价格促销效果与光顾次数、陪伴人数成正相关,与花费时间、年龄及教育程度成负相关;而事前是否有计划、惠顾满意度及收入的高低对价格促销效果没有影响;女性顾客比男性顾客更热衷于价格促销。价格促销的折扣量与价格促销效果之间没有相关关系,消费者对频繁的价格促销比较反感,即价格促销并非折扣量越大越好,频率越高越好,要把握适度原则;无论是购买国内品牌商品的顾客,还是购买国外品牌商品的顾客对价格促销的敏感度都是很高的,二者没有显著性区别。小额购买者在价格促销折扣量及价格促销频率上要比大额购买者更敏感。 最后,根据本研究的结论,提醒商家应改变以往落伍、片面的价格促销观念,适时调整营销策略,并为企业今后的价格促销提供了及时、有效、可行的应对之策。
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