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随着渠道在中小企业发展中角色和关系的变化以及营销渠道作用的不断增强，从理论和实践两方面重新审视中小企业的渠道拓展和沟通已经成为必要。本文在对渠道理论和渠道发展形态分析的基础上，试图展示中小型企业构建渠道竞争优势的思路和方法，并通过渠道策略、目标管理以及渠道拓展步骤的分析，为中小企业的渠道建设找到关键因素和有效杠杆。
全文以X公司为例，在结合营销理论以及市场动态分析的前提下，从营销渠道构建的综合分析到渠道发展中策略目标的确定，再到渠道扩展中具体的拓展步骤，为中小企业构建渠道并创造渠道价值提供了具体的操作方法。与此同时，文章提出了将渠道中经销商作为营销对象的渠道内营销思想，并给出了面向渠道的网络平台建设的构想。对于中小企业构建渠道体系、制定渠道政策、进行市场营销以及形成高效渠道沟通的实践具有一定的指导和借鉴意义。