企业再造理论,技术和实践

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东软集团是中国新兴软件业中的领头企业,创建于1991年.作为新兴企业,它的产业化历程渗透着经典企业再造理论的思想:东软在初创期就实行了内部股份制改造,实行员工持股,企业发展理念上根据IT市场环境的变化经历了从提出“应用软件体现用户价值”到“行业全面解决方案提供者”自我定位的转变.行业专家的出台则是东软以客户价值为发展中心的具体体现.在企业文化方面,东软坚持员工个人与社会共同发展的人性化理念,强调面对市场环境的企业创新和新型企业的合作精神.并推行“未来领导人”计划,用核心团队带动整体企业文化的强化.东软在组织流程上以富有创性的整体矩阵结构搭建遍及全国的服务性体系:横向按照所服务的行业设立9个行业事业部,纵向设立八个地区性虚拟总部,使用户解决方案的制定和实施处于高度的及时响应状态:整体思路上体现了企业再造中高效流程建立的思想.根据对企业再造理论核心思想的阐述,以及对东软集团企业构建实例的分析:对中国企业尤其是传统企业在现代企业制度建立过程和在信息时代的企业生存发展提出有益的理论指导和实践借鉴.
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