BW企业组织变革中HRBP功能的改进研究

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近年来许多公司的人力资源管理模式开始尝试向由人力资源伙伴(HRBP)、人力资专家(HRCOE)、人力资源共享服务中心(HRSSC)构成的人力资源管理“三支柱”模型转型,这种新的运营模式旨在解决过往人力资源部门与业务脱节,管理制度流于形式,企业在达成其战略目标过程中无法得到人力资源部门的有效支持等一系列难题。其中人力资源伙伴(HRBP)作为嵌入在业务部门的HR,他们直接与业务部门经理及组织中的领导团队合作,把他们当作自己的客户,通过满足业务部门在人力资源方面的需求进一步引导其实现战略目标,从而最终实现HR的价值。BW集团是一家拥有200年历史的老牌欧美企业,自2015年开始,受到中国经济的影响,BW企业在中国的业务呈现一定的波动,企业开始尝试各方面的突破及内部改革,对人力资源管理的要求也越来越高。为了更好的支持业务的发展,BW企业人力资源团队在2014年后开始尝试从传统模式向“三支柱”模型转型,经过几年的实施发现其转型尚未完成。本文以BW企业为研究对象,分析组织架构由区域制变为事业群制后,HRBP的职责及功能变化,指出HRBP之所以在企业变革中面临诸多挑战的原因在于:其一是“三支柱”模型不完善;其二,HRBP角色定位不清晰,团队建设不完善;其三,HRBP能力还需要再提升。随后结合其它企业人力资源转型的成功实践经验及相关理论指导,提出如下改进措施:进一步完善“三支柱”模型、重新定位事业群HRBP的角色及职责,建立HRBP胜任力模型并提升团队能力,改善人力资源管理内部流程,提升HRBP在组织变革中价值的发挥等。
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