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随着中国经济的持续增长,国内润滑油行业获得了空前的发展契机,并于2003年首次超过俄罗斯,成为世界第二大润滑油消费国。国内日益增长的润滑油市场吸引了几乎所有的国际润滑油著名企业纷纷进入中国,包括美孚、壳牌、BP、福斯等等,它们与中国石油、中国石化等国内巨头,以及为数众多的民营油企,展开了激烈的市场竞争。而在车用润滑油行业,竞争局面更为复杂,国内多家整车厂、主机厂也参与到润滑油市场份额的争夺当中。 经过近二十年的市场开放和发展,特别是中国汽车工业的快速发展,国内车用润滑油行业已经成为国内石油石化产品中国际化程度最高、竞争最为激烈的行业,也是中外公司同场竞技,中外诸多品牌同场角逐的市场。从目前的市场划分来看,利润最为丰厚的高档润滑油市场大部分被外国品牌所占据,而包括中国石油、中国石化等国内油企在中低档市场上占有优势。但越来越多的趋势表明,外国石油公司早己关注到中国润滑油市场中档油的巨大份额,开展了“下攻中档油”的策略;而国内主要品牌也不示弱,针锋相对,纷纷采取“上攻高档油”的策略,使得车用润滑油的市场竞争形势错综复杂。国内品牌如何在竞争激烈、攻守互见的润滑油市场上脱颖而出,采取正确的营销策略,在品牌、利润和市场占有率等各方面均衡发展,是各润滑油企业必须高度重视的问题。锡柴润滑油抓住中国商用车行业加快重型化发展的趋势,定位高端市场,致力于为重型柴油机提供专业润滑服务,避免低档产品的恶性价格竞争,有利于自主品牌建树和市场良性发展。 本文采取理论研究与实证研究相结合、案例分析与数据分析相结合的研究方法,在对营销策略的相关理论进行系统性梳理和描述的基础上,归纳提出了营销策略的实施途径;并详细分析润滑油行业的发展态势、市场环境和竞争格局,阐述润滑油独特的销售特性,对锡柴润滑油进行了SWOT分析,分要素研究制订了锡柴润滑油营销策略组合。本文将经典的营销理论与润滑油行业特定环境相结合,对国内车用润滑油行业进行了深入分析,并对自主品牌润滑油的营销策略进行了有益的探讨。 本文共有六章。第一章为绪论,阐述了研究的背景、意义、思路和方法。第二章则对经典的营销理论进行了梳理、回顾,其中主要有STP、4Ps、4Cs、4Rs等营销策略组合,作者同时结合工作实践,提出了5Rs营销策略实施途径。第三章分别介绍了润滑油行业发展态势和锡柴企业的发展状况,对锡柴润滑油的产品进行了描述。第四章对车用润滑油的市场环境、市场需求和市场竞争态势进行了逐一介绍和分析;第五章是对锡柴润滑油产品的营销现状进行重点分析,并运用SWOT法对锡柴润滑油的优势、劣势、机会和风险加以描述和界定。第六章是本文的重点章节之一,作者在前述分析的基础上,根据锡柴润滑油的目标市场和产品特点制订了相应的营销策略,主要包括产品策略、价格策略、渠道策略和商务策略,并以定量分析的方法研究了锡柴润滑油的需求价格弹性指数,提出了相应对策。