电子政务运行的信用要求及应对策略

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目前,以信息技术为基础的电子政务运行已经成为各国迎接知识经济挑战,增强综合实力的重要举措。随着各国公民、企业及政府内部对政府管理效能和服务水平提出更高的要求,各国政府也都不约而同地将推进电子政务作为改善与公众之间关系的有效途径。我国政府也清楚地认识到只有满足公众对提高政府监管水平和服务水平的迫切要求,电子政务运行才能够真正发挥作用。然而要想满足这些要求,保障我国电子政务的有效运行,加强信用管理就必须成为推进我国电子政务的关键环节之一。本文是从我国电子政务运行的实际情况出发,界定了电子政务的内涵,阐明了对电子政务运行提出信用要求的主体,通过分析我国电子政务运行所取得的成绩和存在的问题,从而引出电子政务用户群体对电子政务运行所提出的信用要求,接着又分析了保障电子政务信用的必要性,归纳了我国公民、企业、各级政府部门对电子政务运行所提出的具体信用要求,并针对其信用要求的应对策略从技术和管理两方面进行了深入探索。本文旨在保证我国电子政务运行的守信践诺,推进电子政务运行的不断发展,为树立电子政务在公众心目中的良好信用形象做出自己的努力。
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