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产业集群作为一种新型经济组织形式已成为区域经济发展的趋势,而企业间信任作为产业集群发展的重要网络特征之一,也越来越引起学术界的密切关注。企业间的信任水平影响着产业集群和企业自身的发展,对营造良好的经营环境和人文气氛起到至关重要的作用。鉴于目前有关企业间信任研究以管理科学和理论讨论方法为主,本文在借鉴前人成果的基础上,运用社会学结构化理论,从集群网络结构与企业行动的互动角度,提出了企业间信任的构成与影响模型。
文章从已有的信任理论出发,结合高科技企业集群特点,明确了企业间信任的网络结构要素即信任的条件,以及信任对企业效能的影响即信任的结果。结合已有的信任理论文献,文章界定了影响产业集群内企业间信任的结构要素:意义表现、资源支配、网络规范,并确定了具体变量指标和相应假设。
文章根据设计的理论模型,通过结构化问卷和深度访谈的形式,采取数据统计分析的方法,对假设进行验证,进而对提出的理论模型进行修改和完善,在此基础上,结合访谈的具体案例对验证结果进行了解释和讨论。
在上述理论分析和现实依据的基础上,本文从结构化理论的角度对文章的研究结果进行了总结,并从提升产业集群内企业间信任的思路出发,提出了行之有效的管理对策和建议,最后总结了研究的不足并对今后的研究进行了展望。