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知识经济时代的来临,使得知识成为组织最重要的资源,知识的获取、吸收、应用和创新是组织保持竞争优势的关键。由于隐性知识是不易被复制或模仿的,且具有很高的价值,是组织最重要的财富,隐性知识的管理受到越来越多组织的重视。在国际化的背景下,国际工程的建设实施伴随着很高的风险,为了应对和管控国际工程遭受的风险,项目组织积累了大量的风险管理经验。挖掘和利用项目中的风险管理隐性知识,加强对风险管理隐性知识的管理显得十分重要。虽然隐性知识的管理受到了广大研究学者的高度关注,但是有针对性地、系统化地对国际工程风险管理隐性知识显性化的相关研究寥寥无几。本文对国际工程风险管理隐性知识的内涵和概念进行科学认知,结合知识创造的SECI模型理论,对国际工程风险管理隐性知识显性化的过程进行分析,构建其影响机理的概念模型,采用问卷调查进行研究,并提出相应的策略体系。
首先,通过文献研究并结合国际工程项目的实际情况对国际工程风险管理隐性知识的概念和分类进行界定,并对国际工程风险管理隐性知识显性化过程的相关要素、层次与途径进行了阐述,最终建立了过程模型。然后,综合考虑国际工程项目的整体,以文献为支撑,从项目成员特征、组织结构机制、技术支持、知识特性、组织内部情境和显性化主体特性的角度识别了9个影响显性化效果的因素,并构建了文化距离、知识距离、学习机制、激励机制、信息技术水平、知识编码程度、组织氛围、信任体系、显性化意愿、显性化效果这10个变量之间的假设作用关系,形成国际工程风险管理隐性知识显性化影响机理的概念模型。其次,通过问卷调查进行研究,利用 SPSS19.0 软件对样本数据进行描述性统计分析和信度检验,在AMOS22.0软件中采用验证性因子分析的方法对样本数据进行效度检验,并应用AMOS22.0建立结构方程模型,对变量间的假设作用关系进行检验。分析结果显示,文化距离会对组织氛围产生负向影响,但不会对信任体系产生负向影响;知识距离会对信任体系产生负向影响,但不会对组织氛围产生负向影响;学习机制、激励机制均会对组织氛围、信任体系、显性化意愿产生正向影响;组织氛围、信任体系均会对显性化意愿产生正向影响;信息技术水平、知识编码程度、组织氛围、信任体系、显性化意愿均会对显性化效果产生正向影响。最后,根据实证分析的结果,从“硬”性和“软”性两个视角出发,提出了国际工程风险管理隐性知识显性化的正式策略和非正式策略。
本文的研究结果一方面在理论上拓宽了国际工程风险管理的研究领域,并丰富了隐性知识管理的研究体系,另一方面为挖掘和利用国际工程风险管理隐性知识提供了合理有效的建议,并为国际工程项目的隐性知识管理提供理论支持和参考。
首先,通过文献研究并结合国际工程项目的实际情况对国际工程风险管理隐性知识的概念和分类进行界定,并对国际工程风险管理隐性知识显性化过程的相关要素、层次与途径进行了阐述,最终建立了过程模型。然后,综合考虑国际工程项目的整体,以文献为支撑,从项目成员特征、组织结构机制、技术支持、知识特性、组织内部情境和显性化主体特性的角度识别了9个影响显性化效果的因素,并构建了文化距离、知识距离、学习机制、激励机制、信息技术水平、知识编码程度、组织氛围、信任体系、显性化意愿、显性化效果这10个变量之间的假设作用关系,形成国际工程风险管理隐性知识显性化影响机理的概念模型。其次,通过问卷调查进行研究,利用 SPSS19.0 软件对样本数据进行描述性统计分析和信度检验,在AMOS22.0软件中采用验证性因子分析的方法对样本数据进行效度检验,并应用AMOS22.0建立结构方程模型,对变量间的假设作用关系进行检验。分析结果显示,文化距离会对组织氛围产生负向影响,但不会对信任体系产生负向影响;知识距离会对信任体系产生负向影响,但不会对组织氛围产生负向影响;学习机制、激励机制均会对组织氛围、信任体系、显性化意愿产生正向影响;组织氛围、信任体系均会对显性化意愿产生正向影响;信息技术水平、知识编码程度、组织氛围、信任体系、显性化意愿均会对显性化效果产生正向影响。最后,根据实证分析的结果,从“硬”性和“软”性两个视角出发,提出了国际工程风险管理隐性知识显性化的正式策略和非正式策略。
本文的研究结果一方面在理论上拓宽了国际工程风险管理的研究领域,并丰富了隐性知识管理的研究体系,另一方面为挖掘和利用国际工程风险管理隐性知识提供了合理有效的建议,并为国际工程项目的隐性知识管理提供理论支持和参考。