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目的:老龄化以来,如何保护老年人的基本健康权益,提供符合老人需要的适宜老年关爱社会服务体系,成为卫生政策制定者的关注重点,本研究通过实证研究,对东北某开放城市的老龄人口的生命质量和相关因素研究,提出改良老年人卫生服务体系的政策建议。方法:通过整群分层随机抽样的办法,抽取城乡60岁以上老年人,通过填写生命质量问卷、个人基本信息等,获得老年人社会、心理和生理方面的信息。采用多元方差分析手段,对影响老年人生命质量的影响因素进行分析,并在此基础上提出具体的养老服务体系重点建设内容。结果:(1)老年人的生命质量与个人社会学特征有关,城乡之间、年龄之间、文化水平之间有显著差别,但是性别间差别无统计学意义;(2)老年人生命质量与其社会生活状态有密切关系,经济来源、子女见面间隔、社会活动等因素是重要的影响因素,提示安排好老年人的社会生活可以有效改善老人的生命质量;(3)老年人生命质量与其切实能够理解的医疗卫生服务沟通、关怀有关,而与其无法真正掌握的技术方面问题无关,提示在实施以姑息治疗为基本临床原则的医疗服务,更应该重视与服务相关的工作内容设计;(4)老年人对于好医生、好技术、服务流程等专业问题虽然有不同的看法,但都不影响其生命质量,提示老人在这些方面并不具备可靠的分析判断能力;相反,医疗服务设计中,有助于提升老人分析判断能力的沟通、交流方面的努力,对老年人生命质量有影响;(5)老龄产业中的医疗卫生服务,应该更多吸纳相关社会科学的技术手段,可以事半功倍地维护老年人的生命质量。结论:(1)影响老年的生命质量的主要因素包括个人社会特征、生理与健康、社会活动与社会支持。(2)提高老年人生命质量,需要在以下几方面进行改善:⑴保证医疗卫生服务的技术内涵,加强老年医养结合服务体系建设。⑵强化设计卫生服务中的社会服务内容,提升老年人在服务中的感知水平。⑶继续加强老年社会保障体系建设,解决养老的资金问题。⑷引导患者合理使用医疗资源。⑸提升患者就诊价值感。