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理论界和企业界几乎都认为企业承担社会责任是企业获得持续竞争优势的重要源泉之一,企业承担社会责任的程度对企业绩效的增值已得到理论界充分的实证支持。企业需要承担社会责任已毋容置疑,而企业承担社会责任应该受其管理人员的企业社会责任认知的影响,故而管理人员的企业社会责任取向成为研究的一个新热点。究竟是个体因素对其企业社会责任取向有影响,还是组织因素对个体的企业社会责任取向有影响,以及两者对个体的企业社会责任取向的影响程度如何,一直是理论和实践工作者共同关心的热点问题。本研究目的在于探讨个体企业社会责任取向的结构,研究个体与组织因素对企业社会责任取向的影响,及对比大学生与管理人员的企业社会责任取向,从而扩展在中国环境下对个体企业社会责任取向的认识,并为提高我国企业承担社会责任提供重要观点。
本文主要采用实证研究的方法,基于前人的研究文献,在提出研究模型和假设后,通过选择广州高校417名大学生及主要分布在广东、广西和安徽三省362家企业管理人员为研究样本,利用SPSS统计分析软件进行数据分析和假设检验,结果表明:1.个体特征值不同其企业社会责任取向存在一定的差异。性别、年龄、专业、学历、工作经历及伦理课程背景对大学生的企业社会责任取向都有不同程度的影响,性别、学历对管理人员的企业社会责任取向都有不同程度的影响,管理人员并不像大学生那样容易受到个体特征值的影响而导致自身的企业社会责任取向不同。2.组织特征值不同的管理人员,其企业社会责任取向存在一定的差异。职位、任现职年限、行业、规模、地区和职能模块对管理人员的企业社会责任取向都有不同程度的影响,但企业的性质与所处的生命周期阶段对其管理人员的企业社会责任取向并没有显著的差异。3.管理人员与学生的企业社会责任取向存在着显著的差异。年轻一代的学生们更多的关注慈善与伦理责任,在职的管理人员们则更多的考虑经济责任和法律责任。
在我国背景下研究管理人员与大学生的企业社会责任取向,对于我们理解中国企业社会责任具有非常重要的意义,增加了人们对企业社会责任取向决定因素的理解。就实践启发来说,实证调查获得的数据为政府掌握企业中高层管理人员的CSRO状况提供支持,为教育机构和企业经理培养未来管理人员的社会责任取向提供参考。