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作为教育改革制高点和突破口的教育技术，评价在其研究领域内占有十分重要的地位。但是，教育技术系统是个复杂系统，评价指标和评价过程的复杂性使教育技术中的评价成为一项艰难的工作。在教育技术中，存在着许多复杂的评价问题。对于这些复杂的评价问题，用简单的还原论方法难以奏效，必须采用复杂系统的研究方法来解决。
我国以钱学森为首的科学家在对开放复杂巨系统研究的基础上，提出了用综合集成方法论（Meta—synthesis Methodology MSM）来处理复杂系统的思想。金菊良、魏一鸣（2008）认为，对复杂系统的评价问题应当采用多学科交叉渗透和综合集成的研究方法论。为了达到评价的科学性、客观性、民主性的目标，本研究尝试用综合集成方法论的思想指导解决教育技术中复杂的评价问题。
本研究根据解决复杂评价问题的一般思路，结合教育技术中复杂评价问题具体特点，按照综合集成方法论解决问题的一般过程，通过简化、改进复杂评价问题解决过程中的某些步骤，提出了综合集成方法论指导下的教育技术中复杂评价问题解决的一般模式。按照“人机结合，以人为主”的综合集成方法论的主旨，在详细归纳、分析的基础上，梳理、筛选出解决教育技术中复杂评价问题过程中各步骤可用的具体方法。将问题解决的一般模式与梳理出的每步骤可选用的方法组合在一起，构建出基于综合集成方法论的教育技术中复杂评价问题解决的一般模型，分析了该模型可用于解决教育技术中哪些复杂评价问题，给出了适用范围图。
应用本研究提出的问题解决的理论与方法，已公开发表了两篇论文并完成了两篇硕士学位论文，它们都通过了专家的评审和鉴定。最近，本人参加的项目组，又开发出了两个实际可用的计算机评价系统，分别是“教育技术人员教育技术能力评估系统”和“教育技术学硕士学位论文评价系统”。这些都证明了本人所提出的一般模型不但可行，而且有效。