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本研究从组织水平的角度,采取定性和定量分析相结合的手段,对组织和谐进行了深入的探讨,并编制了首份测量组织水平和谐的组织和谐量表。
研究共分为三个部分。首先,采用开放式问卷进行定性分析,探索在现实的企业中,员工对组织和谐有什么样的看法,包括什么样的特征和内涵;其次,在开放式问卷收集的基础上,编制组织和谐测量量表并以心理测量学的指标进行修订,根据探索性因素分析结构,组织和谐分别包含三个子维度,构成组织和谐三维度结构模型;最后,对组织和谐量表进行效度检验,结果发现量表的信效度均达到可接受的标准。
本研究主要得出了以下几点结论:
一,组织和谐量表分为三个子维度,分别是人际融洽、组织保障、员工高效。分量表与总量表具有较好的信效度指标,可以直接用于考察企业的组织和谐水平。
二,组织氛围和领导风格因素对组织和谐存在显著影响。组织公平、创新氛围、目标清晰氛围、福利氛围、团结氛围、仁慈领导和德行领导与组织和谐呈显著正相关关系;传统氛围和权威领导与组织和谐呈显著负相关关系。
三,不同人格个体知觉到不同的组织和谐。高内控的个体能知觉到更高的组织和谐。