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随着互联网技术和信息技术不断完善,我国近几年电子商务市场发展迅猛,网络消费市场更是繁荣发展。传统消费渠道已经不能完全满足顾客的消费需求,越来越多的顾客开始成为双渠道消费者。多种消费渠道的并存虽然为消费者提供了前所未有的便利,但由于网络渠道与传统零售渠道在购物环境、购买方法与支付方式等方面截然不同,消费者在购买商品前,必然面临购物渠道的选择与决策。因此,了解哪些因素影响顾客选择消费渠道,正确的制定相应的营销策略成为了商家迫切想要解决的问题。本论文正是基于此问题进行了理论与实证研究。首先,本文通过阅读国