【摘 要】
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微博作为一种新兴的社会化媒体，以强势的表现成为中国国内互联网业界的最新热门话题。微博带来的传播变革，同样深刻地影响了营销传播的发展。微博的关注度是从2010年下半年才全
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微博作为一种新兴的社会化媒体，以强势的表现成为中国国内互联网业界的最新热门话题。微博带来的传播变革，同样深刻地影响了营销传播的发展。微博的关注度是从2010年下半年才全面开始的，微博营销的关注程度则从2011年以后才开始。从这个角度来看，可以说2011年是微博的爆发年，是以微博营销为代表的社会化营销兀年。很多知名企业已开始意识到微博营销带来的好处，并试水微博营销；但另一方面，在微博营销方面取得不错效果的企业屈指可数，更多的企业还是处于摸索阶段，微博营销水平有待提高。追究其根本原因，还是因为很多企业没有清楚认识到微博营销在企业整体营销体系所处地位，过高估或低估微博营销的作用。同时，在企业微博运营过程中，企业无法准确理解其特点和本质，也缺乏基本的理论方法和成功案例的参考，在具体的微博营销实践中也没有制定符合企业自身情况的合理高效的营销策略。 在我国新浪微博最早推出企业微博应用，企业通过在微博上进行信息的快速传播、分享、反馈、互动，实现低成本的产品推介、客户关系管理、品牌传播、危机公关以及销售促进等营销价值，通过不同功能实现对微博用户的影响。随着企业微博营销的发展，企业开始思考该如何评价营销效果，微博营销效果评价理论逐渐走向主流。但是在企业对评价体系探索的初级阶段，由于评级体系不准确亦或是企业人才培养滞后等原因，导致企业未能达到自己的目的。因此，根据微博及微博营销相关理论，结合微博营销效果评价体系的现阶段情况等因素已经完全可以构建一个科学的微博营销效果评价体系，以满足现今企业微博营销发展的需要。经过对奇虎360官方微博营销行为和效果的分析，初步验证了该体系科学性、准确性，为企业微博营销未来发展提供了新的理论依据。
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