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外包是国际经济全球化背景下,国际分工发展的新形式。20世纪90年代后期以来,信息和通讯技术的突飞猛进使知识与信息数字化、标准化和物化,从根本上改变了原先许多服务的不可储存性和不可运输性特征,外包从最初的制造业外包发展到服务外包。服务外包能够大大降低成本、优化产业链、提升企业核心竞争力,近年来全球服务外包发展极其迅猛。最早的服务外包集中在计算机、信息技术及相关服务领域,现在,软件业也是服务外包最主要和发展速度极快的领域。据Gartner公司分析预测,2006-2009年全球IT服务市场的年复合平均增长率(CGAR)为6.1%,其中外包份额占到一半以上;全球BPO市场发展更迅速,2005-2009年全球IT服务市场的年复合平均增长率为9.1%,领域也由传统的低端业务外包扩展到高端业务外包。
本文通过构建软件外包的价值链理论分析模型,从全球价值链理论视角对软件外包进行了分析。理论分析表明,软件外包实际上就是包含在业务中的价值转移过程,发达国家进行软件外包,降低成本是其考虑的最主要因素之一。在进行发包时,发达国家考虑更多的是承包国和地区的外包成本,如人力成本、信息交流成本、交通运输成本、交易成本。一个国家或地区承接国际软件外包业务,需要控制和降低外包成本,才能在激烈的竞争中占据一席之地,逐步承包价值链高端的环节,以获取更多利润。
国际软件外包业务发展迅速,市场规模等迅速扩大,带动了国际产业新一轮的转移浪潮。服务外包和软件外包能够吸纳大量劳动力,转变经济结构促进经济增长,抓住这个机遇,就能促进承包地的经济发展。印度软件外包的发展已经为我们提供了一个鲜明的例子,其通过各种措施,如提供优惠政策,完善人才培养体系,加强企业管理等,鼓励发展软件外包,目前印度已成为全球最大的软件外包承接地。利用软件外包在出口、吸引投资、就业以及技术经验等方面的作用,印度服务业产值已占其GDP的50%以上,经济连续多年保持9%的增长速度。本文通过费德实证模型,证明我国软件外包对软件产业有促进作用,而且证明我国的软件外包业务,技术水平低,价值量含量少,需要采取措施促进结构升级。
我国各省市非常重视软件外包的作用,出台了各种政策促进软件外包发展。本文通过对比分析,表明广东省是我国软件产业和软件外包大省,但是其软件外包产业以嵌入式软件为主,处于全球价值链的低端环节,获取利润低。当今国际软件外包带来的世界产业新一轮的调整和扩展,正好为各国产业升级提供了良好机遇。虽然我省在总体环境上有一定优势,但是在人才储备、企业管理等方面与其它省市相比,还存在一定不足,这将会影响我省的软件外包业务与软件外包结构升级。我省应当抓住国际产业新一轮调整的机遇,创造良好的软件外包政策环境,健全软件人才培养体系,加快行业协会建设,推动软件外包企业的CMM体系认证,提高软件企业的综合实力,以大力发展软件外包,推动我省软件产业结构调整。