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意大利经济学家柏拉图的“80/20”法则:在社会财富创造中，80％的财富是由20％的人创造的;在客户关系管理上，80％的收入来自于20％的客户;同样在企业运作和发展中，往往企业80％的价值是由20％的员工创造的。这20％的员工就是企业的核心员工，是企业的灵魂和骨干，他们是企业发展的主要推动者和企业价值的主要创造者，对企业的经营管理影响巨大。 企业的核心员工是掌握核心技术，具有“无可替代”的技能，从事核心业务，控制关键资源，对企业的经营管理能产生重大影响的关键人物。核心员工是企业实现战略和保持竞争优势的基石。但同时，核心员工也是人才市场上主要的争夺对象，他们“跳槽”的机会最多，且可能性最大，他们一旦“跳槽”，对企业造成的损失往往难以估量。因而能否吸引并留住核心员工已成为企业在激烈的市场竞争中得以生存并发展的决定性因素。 Y公司是南京一家民营的房地产开发公司，成立于1993年，具有国家一级开发企业资质，主要从事房地产开发、商品房销售与租赁。Y公司在成立之初就确立了坚持开发绿色节能建筑的经营理念，目前已经成功开发了诸多住宅小区和商业办公项目，总开发建筑面积达到了270万平米，在绿色节能建筑技术的探索和实践上取得了丰富的经验，荣获了各种奖项，并多次获得建设部表彰。Y公司的主要员工构成以工程施工和市场营销类人才为重点。 本文将以Y公司为研究对象，结合房地产开发企业特点，从Y公司现阶段核心员工管理的现状入手，对Y公司人力资源管理中核心员工管理存在的问题进行了系统分析，同时运用核心员工管理的相关理论，提出具有针对性的改进方案，以激发核心员工的主动性、积极性，满足公司战略发展的需要。 本文共分三章。第一章阐述核心员工内涵与特征及核心员工管理相关理论，为Y公司核心员工管理改进方案的设计奠定基础。第二章介绍了Y公司核心员工管理的现状、分析了在激励制度、培训、职业生涯发展规划三个方面存在的主要问题。第三章介绍Y公司核心员工管理的改进思路与方案。最后形成核心员工管理研究的结论，并对本文的研究提出一定的不足和展望。