工商银行济南分行绩效管理体系设计

• 作 者: 侯继雷
• 发表日期: 2012年期
• 关键词: 工商银行 绩效考评 体系设计

商业银行作为我国金融业的主体,在金融调控中发挥着重要作用,但由于国内市场环境较差,与国外优秀银行相比,我国商业银行在资产规模,盈利能力等指标方面也存在较大差距。特别是在2006年以后,我国金融全面对外开放,国内金融领域逐步走向开放,各家银行机构扩张明显,同业竞争日趋激烈,对我国商业银行的绩效做出科学客观的评价就尤为重要。绩效管理这一管理工具已经被许多企业进行了应用,并且取得了良好的效果,绩效管理已经成为一些企业人力资源管理体系中核心部分。但是工商银行济南分行目前绩效管理在理论结合实际的运用上仍然存在较大差距,与其他国内商业银行相比,仍需深层次探索。作者以《工商银行济南分行绩效管理体系设计》为题,对工商银行济南分行的绩效管理体系进行研究,分析工商银行济南分行绩效管理的现状及存在的问题,针对性的提出该行的绩效管理体系及实施保障措施,该选题具有很强的的实际意义。作者首先从理论角度分析绩效以及绩效管理现行的相关理论；其次,针对中国工商银行济南分行的绩效管理现状、存在的问题及合理的绩效评价对商业银行发展的必要性；第三,构建工商银行绩效管理体系。从具体实施层面上,构建工商银行包含绩效管理目标体系、过程体系、管理制度体系、组织保证体系的绩效管理体系；最后,针对工商银行绩效管理体系,制定具体实施的保障措施。论文创新之处在与结合工商银行济南分行的绩效管理存在的问题及经营现状,提出了基于平衡记分卡的绩效考核体系,并通过绩效管理的全过程管理,实现工行银行济南分行绩效管理的最优化。本研究提出基于平衡记分卡的工商银行二级分行的绩效管理体系,对于二级分行的绩效管理体系改革与创新具有一定的指导意义。