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产品族改进是产品族开发的一种方式,是在全新产品族开发的成果进入市场一段时间以后面向发生了变化的客户需求而进行的,目的是使企业能够以较少的重新设计的努力在一定成本和效率的约束下使产品快速地变形,从而适应动态变化的客户需求。可见,客户需求是产品族改进的动因和目的。而产品族是由通用模块和定制模块在一定的配置规则的规定下组合而成的,正确地选择通用模块和定制模块,也即确定模块的定制属性,是产品族改进的过程中必须要完成的一个任务。因此,本文主要研究面向产品族改进的客户需求映射方法及基于客户需求映射的产品族改进时