论文部分内容阅读
21世纪,随着互联网的迅猛发展,网络逐渐成为了人们工作、生活和娱乐的重要组成部分。非正式学习也随着网络的发展而不断繁荣起来。目前,绝大部分企业和公司都非常重视借助网络开展非正式学习,促进员工之间知识的共享,提高企业和公司的创新能力。知识共享是网络非正式学习的重要特征,通过网络中的知识共享,人们共享自己的知识和技能,获取他人共享的知识和技能,并在这个过程中,享受学习和共享以及自我价值的实现带来的乐趣。
通过对有关非正式学习研究和知识共享的文献的分析可以看出,国内外研究者对非正式学习和知识共享都比较重视,并且在非正式学习和知识共享的研究方面也取得了较丰富的研究成果,但是国内对于网络非正式学习和知识共享机制的研究还不是很多。针对国内外的研究现状,研究者们对网络的非正式学习的知识共享,以及网络非正式学习知识共享机制还没有进行系统的探索与研究。基于上述原因,笔者试图对网络非正式学习知识共享机制进行研究。根据本研究的具体情况,笔者把研究分为三个部分:
第一部分,笔者首先通过对有关网络非正式学习和知识共享的研究文献的梳理,分析了已有文献的研究内容,找出研究中存在的问题。然后对非正式学习、知识共享等相关概念进行了分析和界定,以及对知识建构理论、社会交换理论、群体动力学理论及计算机说服理论等与本研究相关的理论进行了分析和研究,建立了网络非正式学习知识共享机制研究的研究基础。
第二部分,笔者选取了IBM、微软公司、西门子公司和美国银行四个典型的企业的知识共享案例进行比较分析,对这些企业知识共享的内在机制进行分析和研究,找出企业知识共享对网络非正式知识共享机制构建的启示。然后选取了小渔村网络诗词学校进行个案分析,通过观察法、案例分析法及访谈法对网络社区非正式学习的知识共享的形式、过程和影响因素进行了研究和整理,并对网络非正式学习知识共享机制模型进行了构建。
第三部,笔者针对网络非正式学习知识共享的机制在研究结论中,提出了促进网络非正式学习知识共享的建议,无论是对于非正式学习知识共享理论研究还是实践发展都具有重要意义和价值。希望为今后的网络非正式学习知识共享的研究提供依据。最后阐述了本研究的欠缺与不足的地方,并规划了本研究的后续研究。
通过对企业案例知识共享和本研究所选取的研究案例发现,我们可以把网络非正式学习知识共享的过程划分成16种不同的类型,其中每种类型都各有对应。网络非正式学习知识共享的机制由网络非正式学习知识共享的过程以及网络非正式学习知识共享的管理机制——文化管理机制、技术管理机制、环境管理机制、制度管理机制、时间管理机制构成。我们可以通过这五个方面的改进促进网络非正式学习知识共享的发生。