【摘 要】
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如今软件行业飞速发展,但是在整个行业发展繁荣的背后,软件开发项目的总体成功率却很难尽如人意。调查显示,软件需求作为软件开发项目的重要输入,最难以控制和管理,但它与项
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如今软件行业飞速发展,但是在整个行业发展繁荣的背后,软件开发项目的总体成功率却很难尽如人意。调查显示,软件需求作为软件开发项目的重要输入,最难以控制和管理,但它与项目能否成功关系却非常密切。所以,关于软件开发项目需求管理的研究一直是项目管理领域的热点和难题。
随着全球信息化进程的加快,国内关于软件行业需求变更管理的研究日益增多。但是,国内研究多从经验分析的角度出发,较系统的实证研究非常缺乏。在此背景下,基于我国软件行业的实施环境现状,本研究通过对大量相关理论和国内同类文献研究综合,识别了影响需求变更的诸多因素,建立了关于需求变更因素分类的模型假设；以假设模型为基础,通过专家意见法、预调查法、规范的问卷调查流程设计,开展了探索性的实证研究。
本研究通过使用描述性统计分析、因子分析等研究方法,对所回收的123份有效问卷进行了分析,修正了原假设模型的缺陷,构建了由“需求分析中缺陷”、“变更控制中问题”、“团队素质”、“不确定性因素”和“风险防范”5个因子组成的需求变更因素模型,同时对研究中的其它相关结论和假设做合理的阐述。研究的最后部分应用所建立的模型对软件行业需求变更管理提出了建议。
本研究采用创新性的实证研究方法,有别于国内同类研究的视角,不仅是规范的问卷调查方法的有效应用,同时在研究中也对国内同类研究的一些相关结论起到验证作用。作为项目管理学科内的一次探索性研究,研究思路和结论对后续相关研究有一定借鉴意义。
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