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随着员工不断变化的需求和期望,仅仅通过提高员工满意度一直未能得到组织长远发展,对企业成功有着非常重要的直接因素是员工对企业敬业度的影响,因此,留住员工,提高他们的敬业度是组织提高性能和可持续发展的有效途径。让员工认真敬业地工作,让企业目标更好地实现,是企业各级管理人员的一个重大责任。研究表明,员工工作越敬业,公司就越有创新,生产效率就越高,盈利能力会更好。因此提高员工敬业度是人力资源部门很重视的一项工作。员工敬业度对企业绩效的影响是非常重要的,如果企业能使员工保持更高的敬业度,因此,企业员工流失率将大大减少,公司的价值将会更大。所以对员工敬业度分析和比较,研究员工敬业度的影响因素和驱动因素,具有重要意义。本文立足于员工对企业的敬业度这个视角,选取了中国和蒙古国的两个煤炭行业代表企业中国煤炭公司和蒙古国煤炭公司。进行个例分析,并针对这两个公司做了问卷调查,通过调查进一步探究中蒙两国员工敬业度的差别以及原因,并进一步的通过对比知道原因之后溢出了建议,提高两国的员工敬业度,促进企业效率的提高。 本研究分为六个部分:第一部分绪论,主要阐述论文的研究背景与意义,研究内容和方法的总结,对笔者查阅的资料文献进行总结,从国内和国外两个方面进行了文献综述,介绍了论文的整体安排。第二部分介绍了中国和蒙古国煤炭行业的发展现状和特点,本文的重点是探究员工的敬业度,但是选区的行业是煤炭行业,所以必须先对两国的煤炭行的发展以及特点进行熟悉,探究影响员工工作的因素有哪些。在了解了行业发展的基础上进一步了解了员工的工作状况。第三部分研究了员工敬业度的相关内容,包括员工敬业度的概念,以及影响因素,与企业的关系等。第四部分这一部分是基于笔者对两个代表企业的问卷调查的基础上进行的分析,对调查的过程以及结果进行对比分析,最后进行了总结。第五部分基于上面的研究以及调查问卷的结果,总结了两国企业在员工敬业度方面的不足之处。第六部分针对两国员工敬业度发展与培养的不足,提出了相关的建议,旨在促进两国企业员工敬业度,促进企业的发展。