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近些年来,随着互联网普及率的提高,物流体系的日趋完善,以及安全电子支付体系的建立,我国电子商务取得了飞速的发展。目前电子商务已渗透到我们生活的方方面面,且出现了众多垂直化、区域性电子商务平台。未来电子商务的竞争,在于市场细分和服务提升。自登封武校大规模扩招以来,武校园区如雨后春笋般出现。武校园区是一块特殊的市场,武校学生消费群体稳定且消费意愿强烈,但目前专注于武校校市场的电子商务平台不多。基于以上背景,本文制定了“少林武术城”电子商务平台商业计划书。 少林武术城园区位于登封市西北,目前园区内有少林塔沟武校、少林国际武僧学院、鹅坡武校等十几所武术院校,武校师生人数将近30万。“少林武术城”作为区域性电子商务平台,定位于为少林武术城园区内武校师生提供便捷优质的服务。“少林武术城”采用B2C电子商务模式,在项目运营前期商城自营业务有通信运营商业务和3C产品销售,同时引进外部商家入驻提供生活用品销售,待项目成熟后逐步增加服务和产品。“少林武术城”同时也采用了O2O模式。“少林武术城”为消费者提供电脑访问和手机客户端访问两种途径,用户可在线浏览、购买、下单,订单生成后由商城配送。支付方式可选择货到付款、刷卡、在线付款等3种方式;同时项目在两所武校建立实体店面,为消费者提供体验、咨询、售后等服务。 本文以“少林武术城”为研究对象,以商业计划书的形式,运用营销管理、风险管理、财务管理、消费者行为学等理论,对“少林武术城”项目的策划、运营、投资、风控等各方面进行详细分析,使投资人对本项目有清晰的认识,从而为项目融资创造条件。 本文首先介绍了“少林武术城”项目概况,确定本项目提供的商品和服务,并制定了“少林武术城”未来5年的发展规划。在环境分析中,本文通过PEST分析了政治、经济、社会、技术等因素;介绍了少林武术城武校园区地理人文环境以及消费环境,对消费者行为作出分析;利用波特五力模型分析了项目的竞争环境,并对项目作出SWOT分析。在以上分析基础上,“少林武术城”项目制定了品牌营销、服务营销、关系营销等营销策略组合。第五章为“少林武术城”项目制定了组织架构和人力资源规划,详细的运营计划,以及宣传和推广方案。文中最后对“少林武术城”项目的财务和风险进行评估。通过数据测算,得出“少林武术城”项目风险可控,值得投资的结论。