E公司研发中心转型中的项目管理体系设计研究

• 作 者: 潘有义
• 机 构: 南开大学
• 出 处: 南开大学
• 发表日期: 2009年期

中国市场的吸引力和全球竞争的加剧，吸引越来越多的跨国公司在中国设立全球研发中心，成功的国内企业逐渐走向海外，其研发中心也开始扮演全球研发中心的角色。从服务中国市场转向服务全球市场，从中国研发中心转型成为全球研发中心，无疑将对企业的研发项目管理体系产生巨大挑战。研究这种转型给项目管理带来的问题与困难，探索转型过程中项目管理体系的设计，对提升企业实力，提高我国的自主研发创新能力，具有十分重要的意义。　　
E公司是一家处在这种转型中的高新技术企业，本文运用个案研究法对该公司进行研究。首先，本文阐述了E公司的概况、研发项目的运作方式以及它所在行业的特点，介绍了E公司转型的背景。随后，在综述了项目管理和组织变革理论的基础上，分析了E公司在向全球研发中心转型过程中，其项目管理体系遇到的种种问题。在项目组织结构方面主要分析了项目经理、项目沟通架构和项目团队考核制度的问题；在项目管理流程与规范方面主要分析了多项目目标管理、多项目优先级管理、多项目沟通管理的问题；在项目过程控制方面主要分析了项目范围控制、项目进度控制和项目风险控制的问题。在此基础上，以项目管理办公室理论为核心，文章从项目组织结构、项目管理流程与规范、项目过程控制三个方面对项目管理体系进行了重新设计。　　
最后，本文从管理层的支持与引导、项目管理培训制度和项目管理信息系统三个方面提出项目管理体系建立和运行的保障措施。