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社区服务作为一项本质为社会福利的社会服务活动。随着我国经济政治文化的迅速发展,人民生活水平不断提高,公众对于社区服务规范化、专业化的要求越来越高,仅靠政府包揽形式已经满足不了社会的需求。社会工作机构具备专业的方法和理念,可以提供更加的专业和有效的服务来满足社区居民的多样化的需求,因此越来越多的社会工作机构开始承接社区服务项目。但目前我国的社会工作服务中心正处于初步发展的阶段,相关的理论基础也不够完善,承接社区项目的模式也不够成熟,在社区项目开展的过程中不可避免的会遇到一些问题。本文以R社会工作机构承接N社区的社区服务社会化项目为例,首先阐述了问题的提出,研究意义,研究方法以及解释相关概念。然后从N社区的社区服务项目出发,介绍了社工机构承接社区服务项目的现状,并具体论述承接项目的过程和社工机构承接社区服务社会化项目的成效。其次,结合在N社区的实习中所发现的问题,从社工机构、社工自身、社区和政府四个层面来分析目前社工机构承接社区服务项目所存在的困境。第一,从社工机构来说,专业的社工人才短缺和流失都是社工机构专业能力有待提升的重要原因,机构对于政府的依赖性强也是机构发展的一大阻碍;第二,社会工作者自身专业服务能力不足,缺乏艰苦奋斗的精神;第三,社区层面,社区居民对社工机构的认识不足,不能积极参与到社区服务的活动中来也为社工开展活动造成了很大的困扰;第四,政府的相关政策制定不完善,评估机制的不健全都给社工机构的工作开展造成了很不利的影响。最后在从社工机构、社工本身、社区和政府这四个方面来提出解决困境的建议。社工机构应加强专业的人才队伍建设,做好项目的宣传工作,使社区居民对社工与社区服务有更多的认识,并且能积极参与到社区服务的活动中来;社工要不断提高自己的专业能力,培养吃苦耐劳的精神;社区要积极与社工机构配合,帮助社工机构更好的开展服务;政府要完善相关的政策和评估机制,鼓励社会组织创建专一型的社工机构,有效提高专业服务能力,为社工机构的发展创造一个良好的环境。