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随着全球化的逐渐深入和信息技术的发展，服务外包逐渐成为许多发展中国家参与新一轮产业转移，介入国际分工体系的一条重要路径。随着改革开放的深入，近年来我国承接服务外包的趋势日益明显。但是国内学术界关于服务外包的研究大都是对外包的描述性介绍或从管理学角度对外包进行一般性的阐述，很少有文献用规范的分析方法来解释服务外包对承接国的产业结构效应，这与我国大量承接服务外包的现状是极不相称的。本文从承接国角度出发，研究服务外包对承接国产业结构升级的作用、机理及影响因素，为我国承接服务外包提供理论依据。同时对我国承接服务外包的水平进行了测度，对产业结构的影响进行了实证分析，并相应的提出了提升我国承接服务外包水平的对策措施，为企业经营决策和政府的政策设计提供依据。
第一章为绪论；第二章介绍了服务外包的一些基本问题，包括概念、分类、服务外包市场的特点及理论基础；第三章分析了服务外包促进产业结构升级的机理，从引进技术、改变国际分工的地位、产业关联效应等角度深入分析了服务外包促进产业结构的机理；第四章和第五章是本文的主体部分，从理论和实证两方面对服务外包对产业结构升级的影响进行具体分析。在理论分析部分，本文认为服务外包会对产业结构产生积极的效应，同时也会有负效应；产生不同效应的原因主要是由于承接方的产业技术水平、市场开放程度、人力资源状况和输出方的产业控制程度的不同造成的。在实证分析部分，借鉴传统理论模型，对我国的服务外包水平进行测度，并分析服务外包对我国的产业结构升级的影响程度；文章最后针对我国承接外包中存在的问题，结合我国的实际优势提出了进一步提升我国承接服务外包水平的对策措施。