论文部分内容阅读
招聘管理流程是企业人力资源管理流程的关键组成部分。为了提升和增加企业招聘管理绩效和价值，改善招聘管理不足，降低人力资源管理运营成本，进而提高企业效益和市场竞争力，人们开始重视对招聘流程的管理。与传统的招聘管理方式相比，运用一定的问题分析方法，从流程结构、流程环节、流程节点等角度出发，按照项目管理的原则和策略改善和变革失效流程，删除、合并、重排并简化出现问题的环节、关键控制点、错位信息或逻辑错误的顺序等流程相关链条，使流程设计与企业战略匹配，使管理体系满足运营需求，便可提升人力资源招聘管理的绩效。鉴于此，企业管理者应重视招聘流程管理及优化。 依据提出问题、分析问题和解决问题的思路，通过对东莞SC公司的实地考察和调研，发现该司招聘管理存在雇佣质量下降、招聘团队的岗位作用不突出、招聘团队的绩效不佳等三大问题。经整理资料、寻找根源、分析成因等一系列步骤，得知流程不畅是该司聘用管理存在问题的根本原因。招聘的作业流程存在诸多弊端，原有招聘体系已经无法满足当前的运营需求，流程用户缺乏流程意识，关键环节缺乏，作业流程多变，关键控制点缺失，不增值环节多，管理成本高等流程问题诸多。随着公司发展战略的变化，业务运营趋势会不断稳定向好，企业人力资源的规模也会随之逐渐扩大，人员的结构亦会更加复杂，从前的招聘作业体系必将越来越难以适应公司经营管理的需要，亟待优化。为解决这一难题，东莞SC公司被设定为研究对象，在招聘管理和流程优化管理相结合的理论基础上，从SC公司招聘管理现状出发，通过项目管理的方式，运用SWOT分析法、5W3H分析法、学习五角星法等企业管理方法，对原有招聘流程做了评估、分析、改进和优化，并于推动实施后建立了相应的保障制度和监控机制。最后，对研究过程中暴露出的一些问题做了分析并提出了相应的改进建议。