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金融业作为我国市场经济的主导产业之一，近几年来发展势头迅猛。不论是从国家的政策，还是从市场的趋势，金融业都有不断开放的趋势。各大金融服务机构也意识到，仅仅凭借自身的资金与实力来面对现在如此激烈的金融市场竞争已经开始显得力不从心。为解决自身专业化人才缺乏以及专业服务知识缺失的问题，一些金融企业开始尝试将部分金融服务进行外包，由此形成了金融服务外包。 花桥国际商务城位于江苏省和上海市的交界处，是江苏省以现代服务业为重点而建立的省级开发区和示范区。从金融外包服务的角度来看，该区的金融服务外包发展较为迅猛，目标力争成为上海地区金融服务的后援地以及国际上较为著名的金融服务外包买卖集散地。目前，经过近十年的发展，该区已经成为了江苏省内金融服务外包的主体力量，金融外包产业聚能效应效果明显。但是受到内部和外部一些风险因素的影响，花桥国际商务城的金融服务外包也存在诸多风险。 本文在研究前人文献的基础上，以花桥国际商务城为研究对象，对该区域的金融服务外包风险管理进行了研究。文章首先对与金融服务外包风险管理相关的文献进行了综述，相关概念和理论进行了阐述，对花桥国际商务城进行了简要介绍并对其金融服务外包发展现状进行了分析，识别其金融服务外包的风险源和风险因素。花桥国际商务城金融服务外包风险源主要有金融企业决策、外包服务员工、金融服务外包企业、金融服务外包市场环境、法律与政策，风险种类包括人力风险、决策风险、管理风险、市场风险、法律法规风险等。文章后半部分对上述风险影响因素提出假设，根据假设编制问卷进行了调查分析并验证了假设，最后针对花桥国际商务城金融服务外包存在的风险提出了具体的防范与管理措施。一方面要控制内部风险，金融服务外包企业在与金融企业签订外包合同时首先需要进行详细而又灵活的合同条约控制。在提供金融服务的管理过程中，制定金融服务外包控制计划。金融企业自身需要尽可能的做好市场调查，尽可能全面准确的计算自身的金融服务外包成本，与区内金融服务外包过程中需要保持与外包商的及时沟通，包括财务方面的沟通与技术方面的沟通，关注金融服务外包过程中的变化并且做到及时反馈。另一方面要控制外部风险，除了企业自身对于外部环境的准确识别和及时应对之外，花桥国际商务城相关政府部门也应当有所作为。 本文的研究为金融企业选择花桥国际商务城内金融外包服务商时可能做出的风险防范，以及类似大型商务区内提供金融外包服务的企业自身避免相应风险能够采取的措施提供意见和建议。另外，本文的研究还能为江苏省乃至我国针对金融服务外包风险制定相应的法规政策提供适当的依据。因此，本文的研究在理论上和实践上都具有重要意义。