【摘 要】
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目的：开发新的评估指标体系，并确定有效的评估方法，以适应网格化妇幼保健管理及服务的需求。 方法：根据目前正在使用的指标、文献资料中使用的指标及部分专家意见，列出新的指标
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目的：开发新的评估指标体系，并确定有效的评估方法，以适应网格化妇幼保健管理及服务的需求。
方法：根据目前正在使用的指标、文献资料中使用的指标及部分专家意见，列出新的指标体系框架，确定专家条件和遴选专家，经过三轮特尔斐专家咨询法，最终确定社区妇幼保健网格化管理评估指标和指标权重系数。
结果：①参加Delphi的20位专家来自公共卫生、妇幼保健、卫生行政、社区卫生等多部门。三轮专家咨询回表率均达90％以上，积极性较高。②整个指标体系共29个指标，分为四大部分，分别为组织体系、业务指标、满意度、特色工作。③在整个评估体系指标权重中，专家将重点放在业务指标上，其次是组织体系。
结论：⑴将特尔斐法运用于社区妇幼保健管理评估指标体系的建立，强调对流动人口的全覆盖服务为本课题特色，该指标体系旨在反映社区网格化管理的绩效，对社区网格内全户籍人口实现定性、定量化管理，加强针对流动人口的全覆盖服务有很大意义，具有客观性。⑵评估指标体系既保留传统指标，又引入创新指标，在业务指标中按户籍人群和非户籍人群分设不同参考值，使评估体系具有科学性。⑶在选择有效指标的同时建立了执行标准即操作方法，使评估体系具有可操作性和可推广性。
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