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人们普遍认为中国人使用间接的交际方式而西方人使用直接的交际方式,该研究通过比较拒绝这一言语行为的实际应用策略调查了中美交际方式在直接间接方面的异同用以检验其普遍性.同时也探求了在特定的情景中不同的地位关系下国家和性别对拒绝策略的直接和间接程度的影响.研究采用Beebe,Takahashi,和Uliss-Weltz在1990年使用过的12项话语完型测试卷并经过修改完善后用来收集数据.受调查者被要求在不同的情景下做出拒绝,这个测试包括三项请求,三项邀请,三项给予,和三项建议.每个情景包括一个对地位高的人的拒绝,一个对平等地位的人的拒绝和一个对地位低的人的拒绝.60位美国和中国参与者各得出720个拒绝.然后使用Beebe等人提出的策略分类表的修改版进行策略分类并根据每类策略的使用频率,国家和性别在高中低三种不同地位关系下对直接间接程度的影响进行分析.调查结果显示两组在进行拒绝时用相近的频率使用相同的策略,美国男性使用最多的直接策略而中国女性使用最多的间接策略.中国和美国的男性和女性在不同的地位关系下使用的直接和间接策略有所差异.具体来说,两组在拒绝地位高的人时都使用最多的间接策略,在拒绝地位平等的人时都使用最多的直接策略,在拒绝地位低的人时美国男性比美国女性使用更多的直接和间接策略,而中国女性比中国男性使用的策略更多.国家在三种地位关系下都有显著的影响,在地位低的关系下性别也有显著的影响.在地位平等和低的情况下存在显著的国家和性别之间的交互效应.